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Cindy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Sonstige
Für uns leider nicht nochmal
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider war es nicht so gut. Die Unterkunft ist schon ganz schön in die Jahre gekommen. Sehr abgewohnt. Das Personal war wirklich in jeglicher Hinsicht sehr nett.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Cindy
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Cindy, Zuerst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden hatten. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Wenn Sie das generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage tun, dann geben wir Ihnen nicht nur eine Bestpreisgarantie, sondern auch bevorzugte Verfügbarkeiten unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Schade, dass Sie uns bei einem einwöchigen Aufenthalt nicht kontaktiert hatten. Vielleicht hätten wir für Sie ja eine Alternative anbieten können. Zumal Sie ja mit unseren Mitarbeitern so zufrieden waren, würde es uns sehr freuen, wenn Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand ja doch wieder eine Chance geben. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch viel besser geht und dass wir unsere extrem hohe Weiterempfehlungsquote durchaus verdienen. Und damit Sie immer über die vielen Neuerungen, Veranstaltungshinweise und Ostseeurlaubsangebote, informiert bleiben, empfehlen wir Ihnen unsere Social Media Plattformen Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube. Viele Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de