Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Janina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Appartment war sehr schmutzig. Im Bad überall Haare und im Bett ebenfalls. Auf dem Balkon stand ein gefüllter Zahnputzbecher mit Zigarettenstummeln.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Appartment


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Abendessen im Möwenbräu eher Kantinenessen, schlechte Qualität u wenig Ausfall für den Preis.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jan, Danke, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand besucht hatten. Schade, dass Ihnen das Angebot in unserem Restaurant Möwenbräu nicht zugesagt hat. Wir möchten das auch gar nicht näher kommentieren, da unsere bisherigen Erfahrungen und Gästekommentare eine andere Sprache sprechen. Aber wie in jedem Restaurant gibt es gelegentlich Schwächen, die man aber mit aber gleich vor Ort mit den Servicemitarbeitern besprechen kann. Sie hätten dann erlebt, dass wir Service und Qualität sehr sicher ernst nehmen und dass für Sie sicherlich eine Lösung gefunden worden wäre. Das Gleiche gilt übrigens für Ihre Beschwerde mit Ihrer Unterkunft, für die wir uns selbstverständlich auch entschuldigen. Falls Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder besuchen, dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass die sehr hohe Prozentzahl der Weiterempfehlungen und Stammgäste durchaus ihre Berechtigung haben. Uns im Nachhinein für etwas zu entschuldigen ist für uns mindestens genauso unbefriedigend wie für Sie. Bitte buchen Sie dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://bit.ly/2cTXaf7 Homepage. Dort geben wir Ihnen neben einer Bestpreisgarantie, auch den bevorzugten Zugriff auf die grosse Palette unserer Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Wir würden uns ehrlich über einen erneuten Versuch freuen. Viele Grüsse von der Ostsee. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de