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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundliches Personal, schöne Anlage mit vielen Freizeitangeboten und allem was man so braucht für einen schönen Urlaub. Matratzen bitte mal erneuern ;) Wir werden Sie weiterempfehlen und kommen bestimmt einmal wieder.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anja, Vielen Dank, dass Sie sich wieder für unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden hatten. Es freut uns, dass Sie im Grossen und Ganzen einen schönen Kurzurlaub bei uns an der Ostsee verbracht hatten. Was Ihren Kommentar zur Matratze betrifft, wird so etwas von unserem Reinigungspersonal nicht bei jedem Aufenthalt geprüft. Wir sind laufend dabei diese bei Bedarf auszutauschen. Wenn Sie unseren Gästeservice kontaktieren, dann wird das selbstverständlich sofort behoben. Auch wenn wir das bereits im Vorfeld bei der Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite erfahren, dass Sie eine bestimmte Matratzenhärte bevorzugen, regeln wir das dann bereits bei Ihrer Anreise. Dort ist im Übrigen auch jederzeit garantiert, dass Sie die besten Preise und bevorzugte Verfügbarkeiten unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert, erhalten. Falls Sie Nutzerin der sozialen Medien sind, wäre es toll, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube Fan werden. Dann bleiben Sie jederzeit auf dem neuesten Stand von allem was hier bei uns am baltischen Meer so passiert. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de