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Andrea (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2020 • 2 Wochen • Strand
Eine Woche hätte auch gereicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es war unser Ersatz für Ägypten. Es ist schon in die Jahre gekommen. Im Großen und Ganzen okay. Mehr etwas für Familien mit Kindern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine 2-Raum-Ferienwohnung Am Park. Ausstattung war ok. Sauberkeit hätte besser sein können. An den Fensterscheiben waren noch die Abdrücke der Vorgänger dran. Das schlimmste waren die Matratzen in den Betten. 14 Tage ohne eine durchgeschlafene Nacht. Hatten ein Zimmer im obersten Stockwerk mit Blick auf die Ostsee. Die Ausstattung war okay. Man kommt auch mal 14 Tage ohne Geschirrspüler und Backofen aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren einmal im Heimisch und in der Osteria essen. Heimisch war okay, aber Osteria ging nicht. Die Pizzen waren kalt. Waren dann dreimal im Restaurant auf dem Campingplatz essen. Das war mehr als top. Einen Abend waren wir in der Bar. Waren um 20.10 Uhr da. Unseren Cocktail haben wir um 21 Uhr bekommen. Das geht überhaupt nicht. Wirchaben dann die Segel getrichen. Wir waren froh, dass wir unser Frühstück storniert hatten. Die Organisation war katastrophal


    Service
  • Eher schlecht
  • Mitarbeiter an der Rezeption und am Infopoint waren nett. Ebenso die Dame am Infopoint. Die Mitarbeiter beim Minigolf und Fußballgolf waren ebenso super.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Haben etwas über 6 Stunden bis zur Ankunft gebraucht. Am Weissenhäuser Strand selbstbist nicht viel zu erkunden. Entweder man leiht sich ein Rad aus oder muss das Auto nehmen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mimigolf und Fußballgolf waren top. Der Kletterparcaurs im Dschungelland ging auch. Allerdings war es schon eine Zumutung 30 min mit Maske diesen zu nutzen. Badeparadies ok. Allersings durch das Einwegesystem sehr gewöhnungsbedürftig. Ausflug mit dem Rad nach Heiligenhhafen und Howacht. Wanderung zur Steilküste. Mit dem Auto nach Fehmann, Lübeck, Werksverkauf Bad Schwartau und zur Schinkenräucherei Braasch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andrea, Danke, dass Sie Ihre wertvollen zwei Wochen Ostseeurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Das wissen wir besonders in dieser für alle Seiten ausgesprochen herausfordernden Zeit zu schätzen. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand ist eine Anlage der Mittelklasse, bei der bestimmte Dinge wie Backöfen oder Spülmaschinen nicht zum Standard gehören. Wir bieten aber bei ausgesuchten neu renovierten Ferienwohnungen, bei denen es der Platz erlaubte, genau diese Dinge gegen Aufpreis, unter der Bezeichnung "Pluspaket" an. Dies können Sie so auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Homepage buchen. Dort ist im Übrigen auch jederzeit garantiert, dass Sie die besten Preise und bevorzugten Verfügbarkeiten erhalten. Und falls Sie besondere Wünsche haben, können Sie diese gleich mit eingeben. Wenn wir von Ihnen vor Ort gleich erfahren hätten, dass Sie mit Ihrer Unterkunft nicht zufrieden sind, hätten wir schon aufgrund der Dauer Ihres Aufenthaltes bestimmt etwas für Sie tun können. Schade. Es tut uns auch leid, dass Sie mit der Gastronomie unzufrieden waren. Auch hier hätte ein Wort beim Servicemitarbeiter genügt, um eine Lösung herbeizuführen. Uns jetzt nachträglich dafür zu entschuldigen ist für uns genauso unbefriedigend wie für Sie selbst. Und zu guter Letzt noch ein Wort zu Ihrer Bemerkung betreffend der Masken in manchen Bereichen. Das ist Teil unserer vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Massnahmen und wir halten diese peinlichst genau ein. Wir möchten nämlich nicht nochmals eine zweimonatige Schliessung mit null Umsatz und Verlust von Arbeitsplätzen riskieren, nur weil sich einzelne Gäste nicht an die mittlerweile hinlänglich bekannten Regeln halten. Hier können wir nur immer wieder um Verständnis bitten. Sie haben auch Recht mit Ihrem Kommentar über unsere Zielgruppe der Familien mit Kindern. Wenn Sie es lieber etwas hochwertiger und ruhiger möchten, dann ist das Strandhotel Weissenhäuser Strand genau das Richtige für Sie. Probieren Sie es einfach einmal aus. Wir würden uns sehr darüber freuen. Bitte bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de