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Maria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein Spaß für Kinder
5,0 / 6

Allgemein

Super Möglichkeiten für Kinder. Die Unterkünfte leider abgewohnt. Das WLAN funktionierte nicht. Die Konder hatten dennoch ihren Spass


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Kein funktionierendes WLAN und abgewohnter Eindruck


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Urlaubsgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihre Kinder ihren Aufenthalt genossen haben und die Möglichkeiten für Kinder am Weissenhäuser Strand geschätzt wurden. Das ist uns besonders wichtig, da wir ein Ort sein möchten, an dem Familien gemeinsame Erlebnisse sammeln können. Wir bedauern, dass Sie mit der Unterkunft und dem WLAN nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zur Abnutzung der Unterkunft nehmen wir ernst und leiten sie intern weiter. Bezüglich des WLANs möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir uns der technischen Herausforderungen bewusst sind und aktiv an der Umsetzung einer Glasfaserverbindung arbeiten, um ein stabileres Interneterlebnis zu ermöglichen. Für Hinweise während des Aufenthalts empfehlen wir auch unseren internen Feedback Point, damit wir direkt reagieren können. Trotz der genannten Punkte hoffen wir, dass Sie viele schöne Erinnerungen mitgenommen haben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung