Teils deutlicher Sanierungsbedarf sowie mangelnde Sauberkeit in den Ferienwohnungen Im Haus am Park viele Defekte: Sauna defekt, Tischkicker seit Jahren defekt, Wäsche nach Trocknung im Waschraum stark stinkend unmotivierter /unfreundlicher Betreuungsservice im Haus Schlechtes Reklamationsmanagement Bei vielen Mitarbeitern Mitarbeiterschulung Kundenorientierung nötig sowie Abbau des Personalmangels Mehr Angebote nach 22 Uhr Verbesserung des W-LAN Netzes nötig ******* Top Corona Management als wir da waren - jetzt leider gelockert Immer wieder großartig Svens Und Grits Surfschule und Bewirtung Super Osteria Top Edeka Traumhafte Umgebung Tagsüber viele Freizeitangebote Ausflug mit Sonja ( Geo) sehr empfehlenswert

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Kommentar des Hoteliers

Moin liebe Martina, Liebe Weissenhäuser Strand Fans! Herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Familienurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldungen - das Dampfbad war zu Ihren Reisedaten leider ein paar Tage außer Betrieb. Den Tischkicker können wir aufgrund von Corona derzeit leider nicht zur Benutzung anbieten. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Frische Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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