Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihre ausführlichen Rückmeldungen und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Freizeitprogramm als Highlight Ihres Aufenthalts bezeichnen und die Preise als fair empfunden haben. Das ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass wir in diesen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es tut uns jedoch sehr leid, dass wir in puncto Sauberkeit und Gastronomie nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene, und es entspricht in keiner Weise unseren Standards, dass Sie Mängel in Ihrem Badezimmer feststellen mussten. Über unseren Feedback Point vor Ort haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns direkt auf solche Anliegen hinzuweisen, damit unser Team sofort Abhilfe schaffen kann. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und geben sie zusätzlich intern weiter, um die von Ihnen angesprochenen Punkte nachhaltig zu verbessern. Auch Ihre Erfahrung mit unserer Gastronomie bedauern wir sehr. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen eine gute und schmackhafte Auswahl an Speisen zu bieten, und es tut uns leid, dass wir hier Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dennoch noch einmal bei uns am Weissenhäuser Strand begrüßen dürften und die Gelegenheit bekämen, Ihnen einen rundum positiven Eindruck zu hinterlassen. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung