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Lothar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Abgewohnte und ungepflegte Anlage, enttäuschend
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Welch eine enttäuschende Anlage für einen Preis von ca. 1000 EUR pro Woche für 2 Erwachsene und 2 Kinder (1 und 6 Jahre) inkl. Frühstück in einem erst nach einer Grundreinigung bewohnbaren Appartment. Im ersten Appartment waren die Fugen in der Dusche verschimmelt. Nach der Reklamation konnte auch das 2. Appartment nicht bewohnt werden, da der Schlafzimmerschrank aufgrund kaputter Türen nicht benutzbar war. Im 3. Appartment musste der Teppich grundgereinigt werden, damit man endlich einziehen konnte. Die gesamte Anlage lässt kein Urlaubsgefühl entstehen, da es sehr an Sauberkeit und Pflege(z.B. der Grünanlagen fehlt). Eine Zwischenreinigung nach einer Woche konnte erst nach längerer Diskussion erreicht werden. Offenbar versucht man hier von Seiten der Geschäftsleitung die Kosten zu drücken und nur bei entsprechenden Beschwerden wird scheibchenweise nachgebessert. Es bleibt unklar warum die Anlage angeblich ausgebucht war angesichts des heruntergekommenen Allgemeinzustandes. Der Urlaub war nur deshalb trotzdem schön, da wir uns fast immer am Meer oder auf Ausflügen nach Lübeck oder Travemünde oder in die nähere Umgebung begeben haben. Die Kinder haben natürlich davon (zum Glück) nichts mitbekommen. Für einen Erwachsenen war es teilweise sehr unangenehm zu sehen, dass an fast jeder Serviceleistung gespart wurde und offenbar bewusst nur das Notwendigste nachinvestiert wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:41-45
    Bewertungen:1