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Chris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht noch einmal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Ferienresidenz ZickZack liegt im Moseltal zwischen Trier und Benkastel-Kues. Die ca. 60 qm grossen Appartements verfügen über ein Elternschlafzimmer mit Doppel- und Babybett, ein Kinderschlafzimmer mit Etagenbett, Wohnzimmer, komplett eingerichtete Küchenzeile, DU/WC, Balkon oder Terrasse sowie Sat-TV, Radio. Die Ferienresidenz ZickZack besteht aus 12 Apartements. Diese sind sehr geräumig und sauber. Der Aufenthalt kann sowohl mit HP als auch All Inclusive gebucht werden. Hier sind neben den antialkoholischen Getränken auch Bier und Wein im Preis inbegriffen. Das Angebot wird überwiegend von Familien mit Kindern wahrgenommen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr groß und gut eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war durchschnittlich. Unter der Woche war eine Köchin da, am Wochenende jedoch nicht, was sich in der Qualität deutlich niederschlug. Häufig war das Essen lediglich lauwarm. Nach einer Woche hatte das essen einen hohen Wiedererkennungswert.


    Service
  • Schlecht
  • Service war eigentlich nicht vorhanden.Falls beim Büffet etwas ausging, ging man zur Küche und holte das Fehlende nach. Die Esstische wurden von uns selber abgeräumt. Wollte man auf der Terasse eseen, musste man die Tische selbst abwischen. Leider wurde in den ganzen 2 Wochen weder ddie Handtücher gewechselt, noch die Wohnung gereinigt. Auch Toilettenpapier wurde vom Personal lediglich mürrisch gerausgegeben, was die meisten Gäste dazu veranlasste einfach welches zu kaufen. Die Kinderbetreuung war sehr nett. Da zumindest in der ersten Woche jedoch Kinder im Alter zwischen 3 und 14 Jahren in einem relativ kleinen Raum zusammen betreut wurde, war es sehr laut und chaotisch. Auch die im Prospekt versprochenen 30 - 40 Std. wurden nicht eingehalten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel leigt nahe der Mosel, inmitten der Weinberge. Trier leigt ca. 30 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der am Haus angeschlossene Spielplatz bot alles was das Kinderherz begehrt. Man konnte auf der Terasse sitzen und die Kinder beim Spielen beobachten. Für jede Familie stehen Farräder zur Verfügung, die auch in einem sehr guten Zustand sind. Die weiteren im Prospekt versprochenen Angebote wie Dart, Billiard und Fitnessgeräte waren in sehr muffig riechenden Kellerräumen und in nicht benutzbaren Zustand. Tischtennis war vorhanden, aber in einem so kleinen Raum, das lediglich zwei Personen sich darin aufhalten konnten. Das Familienprogramm war nicht an den Bedürnissen der Kinder orientiert und wiederholte sich wöchentlich. Es machte auf uns den Eindruck einer Werbeveranstaltung für das angeschlossene Weingut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:41-45
    Bewertungen:1