Ferienpark Mirow

Liebe Wilma, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht völlig zufrieden waren. Den benannten Service-Mängeln gehen wir auf den Grund. Unfreundliches Verhalten ist mit unserem Anspruch an den Kundendienst unvereinbar und entspricht auch nicht den Erfahrungen mit unseren durchweg zufriedenen Gästen. Zu den Kosten sei ein Wort erlaubt: Die Zusammensetzung der Kosten, also sowohl die extra berechneten Stromgebühren als auch das Thema Bettwäsche, kommunizieren wir in jedem Schritt von der ersten Information auf Website und Broschüre über den gesamten Reservierungs- und Buchungsprozess bis hin zur Abrechnung. Transparenz ist dabei unser wichtigstes Kriterium. Dass es hinterher Überraschungen gibt, sollte also ausgeschlossen sein. Für die Erwärmung unserer Ferienhäuser empfehlen wir generell den sparsamen und behaglichen Kaminofen. Das Haus Seeschwalbe verfügt über vier Schlafplätze, zwei davon sind als Kinderbetten gedacht und auch als solche nutzbar. Ein zusätzliches Babybett (also eine Belegung mit 5 Personen) ist für diesen Haustyp eigentlich nicht vorgesehen. Hier bitten wir bei der Buchung um genaue Angaben, damit wir das Haus passend auswählen können. Auf die Öffnungszeiten vom Bistro Entenhausen, Waldhaus und Räucherhof haben wir ebenso wie auf die des Pfannkuchenhauses und des Restaurants Zur Seerose leider keinen direkten Einfluss. Sämtliche gastronomischen Betriebe auf dem Gelände des Ferienparks Mirow werden eigenständig betrieben. Wir bitten um Verständnis. Nur max. 15 Minuten mit dem Rad entfernt gibt es im Ort Mirow allerdings noch weitere Möglichkeiten, gut zu essen. Gerne hätte Ihnen unser Rezeptions-Team bei der Suche nach einer für Sie passenden Gastronomie-Alternative unterstützt. Ihr Ferienpark Mirow-Team