Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schöne Anlage, Service mit Mängeln.
4,5 / 6

Allgemein

Der Ferienpark ist eine wunderschöne Anlage. Meine Kinder (2 und 4 Jahre alt) hatten viel Spass, waren begeistert von den Tieren und den Spielmöglichkeiten. Alles ist sehr gepflegt und sauber.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Aparthotel und waren damit sehr zufrieden, kleine Küche und ein schönes, sehr sauberes Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Siehe oben. Essen war am ersten abend nicht gut, wir haben dann die anderen Tage nur Frühstück in Ansruch genommen. Die Auswahl beim Frühstück war gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service wirkt aufgesetzt und gezwungen freundlich. Die Herzlichkeit und die Liebe zum Detail fehlt. Eine Kellnerin bedient auf der Terrasse mit extrem dunkler Sonnenbrille ! (???) Am ersten Abend sind wir zum Abendessen ins Restaurant gegangen... Bis wir nach Getränken gefragt wurden verging einen kleine Ewigkeit, obwohl niemand sonst da war. Der Fisch war sehr gut und frisch ! Die dazugehörigen Bratkartoffeln waren sehr angebrannt, die Remouladensauce war lecker, reichte aber nichtmal für einen halten Matjes - Reklamation nicht möglich, da keine Bedienung anwesend. Kinderkarte war vorhanden, der bestellte Milchreis war aus dem Tetrapak (was nicht das Problem war !) aber auf die Frage meines Sohnes ob er Zimt und Zucker bekommen könnte, kam nur ein harsches "ist schon drin" und zack war die Kellnerin wieder weg. Nudeln mit Tomatensauce für meine Kleine waren wirklich unglaublich schlecht, Teller zu heiß für ein Kleinkind, Nudeln sehr matschig gekocht, viel Kochwasser auf dem Teller und die Sauce war nur erwärmtes Tomatenmark, ohne jede Zutat (doch, sehr große Zwiebelstücke !). Auf meine Rekamation, welche erst beim Abräumen des Tisches möglich war, sagte mir die Kellnerin, das sei alles Geschmackssache, Kinder würden richtige Sauce halt nicht mögen sondern nur Ketchup und ihr würde die Sauce gut schmecken (?!?) und Bratkartoffeln müssten ja schön braun sein... Es wurde nichts von der Rechnung erlassen, kein Kaffee oder Dessert aufs Haus angeboten. Zum Frühstück... ich bat um (Kuh)Milch für meinen Kaffee (in einer kleinen Kanne) - erster Satz der Kellnerin "Milch steht am Büffett", ich habe ihr dann freundlich gesagt, das ich nicht mit jeder Kaffeetasse zum Büffett laufen kann/ möchte, das wurde akzeptiert. aber die Milch wurde dann so extrem heiß gebracht, das man das Kännchen nicht anfassen konnte, noch die Milch trinken. Sonst war beim Frühstück alles ok. Service an der Rezeption war ok, ein bisschen unpersöhnlich aber man bekam alle nötigen Infos und so weiter.... Rechnung vom Restaurant aufs Zimmer schreiben ist nicht möglich !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Viele Möglichkeite für Unternehmungen, Prospekte und Karten liegen an der Rezeption aus.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    - tolle Spielmöglichkeiten - schönes Schwimmbad - sehr sauber - Streichelgehege alles was ein Kinderherz begehrt :-)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:1