- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Sauna, Hallenbad, Kiosk und Kinderbetreung war geschlossen. Wor war dort nut für 2 Tage... da gehe ich nie wieder! P.s die Receptions war auch geschlossen, den Arbeitszeit ist Mo- Fr ab 8.00 bis 12.00 Uhr...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gergana |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gergana, zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Ferienpark zu bewerten. Sie hatten in einer Zeit gebucht, in der es ansonsten in unserer Region vom Gästeaufkommen her eher ruhig ist. Daher ist es richtig, dass wir die Rezeption nur wenige Stunden besetzen. Allerdings gibt es einen 24-Stunden-Bereitschaftsdienst, der Ihnen auch in dieser Zeit für alle Fragen zur Verfügung steht. Kiosk und Kinderbetreuung waren geschlossen, allerdings sind die Sauna und eines der zwei Hallenbäder durchgehend geöffnet. Während dieser Zeit werden zeitversetzt beide Hallenbäder grundgereinigt, daher sind nicht durchgehend beide verfügbar. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so unzufrieden waren. Vielleicht aber hätte man manches Problem durch ein Gespräch mit unserem Bereitschaftsdienst beheben können. Mit freundlichen Grüßen Christian Kilger Hotelleitung