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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fehlende Gastfreundlichkeit
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eine Kinderfreundlichkeit war nicht erkennbar. Bei Gästen die das Abendessen nicht im Haus eingenommen haben war deutlich eine 2. Klasse zu spüren. Mangelnde Hygiene (z. B.Tote Fliegen auf der Kaffeekanne) war allgegenwärtig. Kindereinrichtungen vergammelt, Tiere auf dem Hof (z. B.Katzen) krank. Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung. Oberstaufen ist als Urlaubsregion aber sehr empfehlenswert (durch kostenlose Leistungen aus dem Programm Oberstaufen-Plus)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenhalt bei uns im Starennest nicht zugesagt hat. Viele Gäste bestätigen uns immer wieder, dass wir ein sehr kinderfreundliches Haus sind, daher verwundert uns Ihre Aussagen sehr. Wir können Ihnen versichern, dass "tote Fliegen auf der Kaffeekanne" und "kranke Tiere" definitiv nicht zur Tagesordnung gehören. Unsere Ochsen, die den ganzen Sommer über auf unser Alm verbringen, sind kerngesund und werden regelmäßig tierärztlich untersucht. Mit unseren Hasen und Ziegen hatten wir auch noch nie Probleme. Wie es auch auf einem Bauernhof üblich ist, werden kleine Kätzchen im Heu geboren und es kommt daher sehr häufig vor,dass die Kleinen nach der Geburt Katzenschnupfen bekommen, womit wir dann auch selbstverständlich zum Tierarzt gehen.