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Aus Österreich
Gerhard (56-60)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Winter
Nur für Ungarn??3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vorweg: Wir kommen seit 15 Jahren in dieses Hotel! Vor 2 Jahren wurde es verkauft. Als willkommene Gäste haben wir uns nicht mehr gefühlt, vor allem wegen der mangelnden Gastfreundlichkeit des ungarischen Personals (derzeit noch 1 österreichische Mitarbeiterin). Schon an der Rezeption wird man unfreundlich empfangen. Auf den Wunsch anstatt des vorgeschlagenen Kinderessens Palatschinken zu servieren, fanden wir die patzige schriftliche Mitteilung auf unserer Menukarte: "Wir haben KEINE Palatschinken!!!" Und das in einem 4-Sterne-Hotel. Schade, denn die Küche ist sogar besser als früher und die Lage direkt am Kreischberg ist optimal. Unsere Frage: Nur mehr für Ungarn?
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
