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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Winter
Von 4 Sternen momentan sehr weit entfernt !
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren über Weihnachten und Sylvester dort. Die Athmosphäre im Hotel deutete allerdings nicht auf die Feiertage hin (kein Weihnachtsschmuck, keine Gemütlichkeit, Sylvester nicht eine einzige Deko). Das Essen war alles andere als gut - die Suppen zur Vorspeise der Halbpension waren "Wasser mit Instant" und ohne Geschmack, größtenteils versalzen. Ausstattung: seit gefühlten 20 Jahren keine Renovierung aber sehr sauber Positiv: durchweg freundliches Personal


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Sch.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es Ihnen nicht gefallen hat bei uns. Die fehlende Weihnachtsdekoration können wir nicht nachvollziehen, vom geschmückten Christbaum im Restaurant, über Weihnachtssterne auf den Tischen und Fensterbänken, bis zu verschiedener Dekoration der Fenster, haben wir alles weihnachtlich und festlich dekoriert, eben so für Silvester. Da Sie an der gemeinsamer Weihnachtsfeier mit Mitarbeitern und Gästen auch nicht teilgenommen haben, verstehen wir Ihre Kritik nicht! Wir freuen uns, dass Sie mit den Mitarbeitern zufrieden waren und geben dies gerne weiter Mit freundlichen Grüßen thomas Walcher