Ferienhotel Knollhof

Wir kamen auf Empfehlung und wurden sehr enttäuscht! Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber das ist ja kein Problem, wenn alles andere passen würde! Von einem Familien Hotel war nichts zu spüren, der Chef distanziert, zum Teil unfreundlich und ohne Interesse am Gast! Zu Hause im Urlaub, genießen Sie, der Werbeleitspruch ist einfach nicht zu spüren! Das junge Service Personal ( tanja, sam und zsolt)war durchweg freundlich und hat sich Mühe gegeben! Das Hotel hat keinen Charme, alles ist sehr einfach, fast lieblos! Auf den Tischen vertrocknete Deko, eine Ölkerze die keinen Abend brannte, vereinzelte ausgemergelte Weihnachtssterne! Das Kamin Stübel läd nicht wie beschrieben zur Gemütlichkeit ein, erst war es ein paar Tage nicht zugänglich wegen einer Jugendgruppe, dann alle Lichter aus und wir fühlten uns wie Eindringlinge, als wir abends einmal noch etwas trinken und sitzen wollten! Das Frühstücksbüffet war okay, täglich die gleiche Wurst, auf dem Stapel und ebenso eine Sorte Käse, wir konnten keine regionale Beonderheit entdecken! Und so freute man sich über die Auswahl mehrerer leckerer Semmeln und verschiedenen Fruchtsäften . Das Abendessen war okay, aber nix Besonderes, auch hier definitiv keine 4 Sterne Küche! Die Zimmer waren wie schon mehrfach beschrieben einfach eingerichtet, Betten hart und extrem knarrend, Teppiche alt, Heizung nicht zu regulieren( wir hatten auch Nachts 24 Grad) und das Bad uralt, Schimmel in den Fließen Fugen, die Fußbodenfließen nicht mal identisch, und die Lüftungsanlage hat Güllegeruch abgesondert! Im Babybett war keine Matratze vorhanden, sondern eine zurechtgefaltete Decke!!! Hier wieder mal keine 4 Sterne!!! Habe Fotos davon gemacht, bei Interesse kann ich die persönlich zuschicken! Das Reinigungspersonal war Super nett, sprachen sogar die Kinder mal persönlich an und machten Super Arbeit, an dieser Stelle ein großes Lob und Danke für das Interesse am Gast! Gäste überwiegend ältere Paare, die Stammgäste, wurden sogar mit einen Tranparent begrüßt und verabschiedet, alle anderen gehen unter! Zusammenfassend haben wir uns sehr unwohl und nicht Willkommen gefühlt, werden garantiert nicht wieder kommen und das Preisleistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht!

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