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Kalle (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie Wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der schlechteste Urlaub den wir je hatten. Als wir angekommen sind ging es schon los. absolute minizimmer schmutzig und schimmel im bad.Matratzen fertig ,,,absolut fertig. Wir waren mit hunden da. Diese kosten pro hund pro tag 6 €. Aber ein größeres zimmer bekommt man deswegen nicht. Reine geldmacherei. Wir hatten All inkl. gebucht. ein beispiel. mittags bekommt man eine tasse kaffee und ein kleines stück kuchen. weiteren kaffee oder eine Tasse Kaffee der all inkl zeit mußte man wie das wasser auf dem zimmer seperat bezahlen. Bademantel und Handtuch für die saune auch extra bezahlen. WoW super all inkl abzocke. Pool im keller pisswarm und schimmel und siff . Genau wie die saune. Wir sind da nicht rein aus angst uns was zu holen. wie auch viele andere.Wir sind zwei tage früher als wir mußten wieder abgesreist. Aber dem hotel war es wichtiger das geld für die hunde zu bekommen als sich mal gedanken zu machen warum wir und andere die wir getroffen haben früher heim gehen. Parkplätz konnte man sich dank rumstehender schneeschaufeln zum teil selbst frei schaufeln. ach ja. die halbe zeit ging die heizung nicht und wasser war auch kalt. Und auf beschwerden reagierte man erst stunden später. In diesem hotel wird nur dafauf geschaut wie man mit dem wenigsten einsatz und aufwand am meisten geld einnehmen kann. Man arbeitet hart und man freut sich auf ein paar erholsame tage. und was bekommt man?? genau das. Das Hotel schaut nur auf ihre kasse


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein schmutzig und einfach nur alt. Im Bad auch große löcher in der duschkabine. ach einfach zu viel um alles auf zu zählen-.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war genug da. jeden tag braten aber es war essbar


    Service
  • Schlecht
  • Zum teil nett und zum teil sowas von unfreundlich. Da ich nachts kaum ein auge zugemacht habe frage ich morgens sieben schon nach einem kaffee weil ich total müde war. als antwort bekam ich. "nein erst halb acht" All Inkl angebot endet um punkt 21 uhr. also da gibts 20,55uhr auch nichts mehr. Ach ja nicht zu vergessen. Kaffee gehört nicht zu den nicht alkoholischen gratis getränken. Und einige beschwerten von uns und vielen anderen gästen wurde gepflegt ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne abgelegene gegend. Hatten viel Schnee und einen Hügel um schlitten zu fahren


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool eher ein tümpel und saune eher ansteckungsgefahr. Ach ja und sehr rutschig ................


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kalle
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir als Sonnenhotel Eichenbühl bedauern sehr wenn wir unzufriedene Gäste haben. Deswegen versuchen wir alles um unsere Gäste zufrieden zustellen. Leider geht das nicht immer. Manchmal veranstalten wir kleinere Feste ( Nachtrodeln) die von sehr vielen Gästen dankbar angenommem werden. Vieleicht haben wir einige Gäste durch die größe der Veranstaltung vernachlässigt, wofür wir uns natürlich endschuldigen. Aber da wir uns immer bemühen Fair mit unseren Gästen umzugehen, können wir das so glaube ich auch von unseren Gästen verlangen.