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Anonym (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1-3 Tage • Winter
Gutes Frühstück, Ferienwohnung nicht sauber
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schön gelegnes Hotel mit gutem Frühstück. Nett für Familien mit Kindern. Nettem Freizeitangebot. Ferienwohnung nicht sauber. Weg zur Wohnung nicht beleuchtet und eisig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Spinnenweben an Decken und Wänden. Wolldecken mit Tierhaaren. Lampen im Badezimmer verstaubt! Tischdecke dreckig und mit Tierhaaren. Badezimmer nicht richtig geputzt


    Service
  • Eher schlecht
  • Auf Beschwerden wird nicht eingegangen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nette Lage in Seenähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehrgeehrter Anonymer Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung, auch wenn diese sehr schlecht ausgefallen ist, was wir sehr bedauern. Dem Problem der Unsauberkeit wird sofort nachgegangen und selbstverständlich sofort behoben. Das auf Beschwerden nicht eingegangen wird, ist nicht unsere Art. Wir nehmen die Kritik unserer Gäste immer sehr ernst und versuchen die Probleme immer sofort zu lösen und zu beseitigen. Auch dem werde ich nachgehen. Da es im Januar vermehrt Schneefall und Frost hatte, wurden die Wege regelmäßig gesplittet und geräumt. Falls es zwischendurch zu Glatteisflächen kam, die wir übersehen haben, möchte ich mich dafür entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen aus den Bergen Sabine Kriner