- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Gutes Preis-Leistungsverhältnis in Bezug auf Essensmenge und Zimmer, grossen Abzug gibt es für die Sauberkeit! Anreise ab 15 Uhr möglich, wir bezogen das Zimmer um 15.30 Uhr. Das Bad war noch gar nicht geputzt. Auf meine Reklamation erfolgte keine Entschuldigung, nur Auskunft, die Putzfrau sei noch nicht fertig. Das Bad wurde dann in weniger als 10 Minuten vom Vorgänger gesäubert. Toilette und Dusche danach immer noch dreckig, Zimmer nicht gesaugt, der Vorhang des Bettes vom Vorgänger mit Rotweinflecken etc voll, wurde nicht abgenommen, auch das Tischtuch hatte noch Rotweinflecken, der Vorhang am Fenster auch total verdreckt. Nachdem ich den Vorhang des Bettes entfernt hatte, wurde dieser auch im Verlauf der Woche nicht mehr angebracht. Unter dem Bett Saunaschuhe des Vorgängers, Fernsehscheibe voller Handabdruecke von Kindern. Schrauben am Nachtisch und an der Sauna total lose. Saunaboden unter Matte total verdreckt. Sauna hat ab 16 Uhr geöffnet, wird aber oft vergessen anzumachen. Skikeller bei ausgebuchtem Hotel nicht annähernd für Anzahl der Gäste ausgelegt. Keinerlei Freundlichkeit beim Personal. Alles wirkt etwas lieblos und lustlos.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |