- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sofort nach Ankunft vielen mir die schriftlichen Maßregelungen auf, die nicht sehr einladend wirkten. Ich hatte den Eindruck nicht willkommen zu sein, was der persönliche Kontakt mit dem Personal bestätigte. Die ganztägige Saftbar "nur für Kinder" war nur am Nachmittag während der Kaffee und Kuchenzeit zugänglich. Das Kuchenbuffet (Kategorie "selbst gekauft") am Nachmittag und die Wurst- und Käsetheke in der Früh waren ebenfalls nicht sehr einladend hergerichtet. Vom Abendessen wurden wir positiv überrascht. Es war alles frisch gekocht und hat jedem geschmeckt, außer beim Kindermenü könnte man etwas kreativer sein, denn jeden Abend Pommes muss nicht sein. Das Familienzimmer war sehr geräumig, auch die Doppelzimmer, bis auf die Badezimmer dieser - dunkel, eng. Im Familienzimmer waren für vier Personen zu wenig Hand-bzw.Duschtücher drinnen, mit dem Vermerk an der Wand, dass bei Abreise kontrolliert wird ob noch alle da sind. - Wurde jedoch nicht gemacht, da die Rezeption bei Abreise nicht besetzt war. Dass wir Zimmer zur Straße hatten war Pech für uns, da es sehr laut war, aber wenn die Fenster geschlossen sind geht´s schon. Was aber wirklich nicht sein muss ist kaputte, löchrige Bettwäsche. Also, noch einmal werden wir nicht hinfahren. Für uns hat es aber, Dank dem schönen Pool, gepasst. Ich wünsche dem Chef und seiner Frau alles Gute und dass sie die Liebe zum Detail noch finden mögen, denn etwas nett herrichtet muss nicht teuer sein, ermöglicht dem Gast aber sich willkommen zu fühlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |