- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Ferienhotel Alber ist lieblos und schlecht geführt. Wir hatten die oberste Zimmer-Kategorie gebucht und mussten erst mal eine Liste schreiben, was alles repariert werden muss (Toilettenlicht, Dusche nur einskalt oder kochendheiß, Balkontür aus der Verankerung, Matratze verschimmelt, alle Lampenschirme mit Wasserschaden, keine Kleiderbügel...) Die Zimmer sind zwar geräumig, aber nicht schön. Überall unschöner Essensgeruch im Haus. Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich und inkompetend-genau wie die Chefs. Auf die freundliche Kritik wurde nur schnippisch- aber wenigstens umgehend reagiert. Das Essen ist auf Kantinenniveau. Der Wellnessbereich ist ein Witz. Mit Zugang durch den miefenden Küchenflur. Die Hälfte der Angebote geht nicht. Es gibt keine Seife in der Dusche und ansprechend ist echt anders!!! Das einzig Gute in dem Laden ist die ganz nette Kinderbetreuung von 16-22 Uhr. Und die wirklich bemühten Servicekräfte im Restaurant. Alles in Allem Vorsicht vor diesem Bettenbunker!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |