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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Wir haben was besseres erwartet
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Mariannenheim war sehr schmutzig, Spinnenweben überall. Es müsste dringend renoviert werden. Der Eingang zum Wasser war fast komplett zugewachsen. Der Grill vor dem Haus war ei Klappergestell. Im Essbereich müffelte es nach alt.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie B., ich befürchte, dass Ihre Kritik zu Recht erfolgt. Ich kann es nur darauf zurück führen, dass unser Zimmermädchen, das 20 Jahre bei uns hervorragend gearbeitet hat, von einem Tag auf den anderen ausgefallen ist, und das mitten in der Hauptsaison. Ich habe es aufgrund dieser Ausnahmesituation anscheinend verabsäumt, die neuen Mitarbeiter genau zu kontrollieren, weil das in der Vergangenheit nicht notwendig war. Die Zimmer im Mariannenheim sind ab September nicht mehr buchbar, weil unsere Tochter mit ihrer Familie das Haus privat nutzen wird. Ich möchte mich für diesen unglücklichen Umstand entschuldigen und hoffe, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben.