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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Sonstige
Websiteangaben stimmen nicht, Preis-Leistung ok
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir kommen gerade von einem Urlaub aus der Ferienanlage Schwarzholz zurück. Insgesamt hat uns der Urlaub recht gut gefallen. Deutlich zu bemängeln ist jedoch, dass über die Website des Anbieters Leistungen angeboten werden, die so nicht verfügbar sind. Insbesondere trifft dies auf die folgenden Punkte zu: 1. Die Kinderbetreuung im Naturcamp wurde nur eingeschränkt an 2 Tagen angeboten und dies auch nur bei erreichen einer Teilnehmerzahl von 5 Kindern. 2. Das Fitnessangebot existiert so nicht, sondern ist nur nach rund 20 km Autofahrt erreichbar. Außerdem sind die Öffnungszeiten der Rezeption indiskutabel und weitere Kleinigkeiten - wie ein unzureichendes Handtuchpaket - trüben zeitweise doch den Urlaubsspaß. Also Vorsicht im Glauben an die Angaben auf der Website des Anbieters!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1