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Aus Deutschland
Reinhard (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Sonstige
Hotel Spreewaldgarten2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Unser gebuchtes Zimmer haben wir nicht bekommen. Eine Jugendherberge wäre besser als die angebotene Alternative gewesen. Statt einer Entschuldigung, haben wir eine völlig überhöhte Abschlußrechnung und unverschämte Erklärungen bekommen.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinhard |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, wir wollen gar nicht auf die alten Bewertungen eingehen, denn es wehen neue Winde in diesem Hotel. Wir sind neuer Betreiber seit Ende April 2013 und haben mit unserem Konzept den alten verstaubten Charme zur Tür raus gekehrt und wollen neu durchstarten. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie uns besuchen und Sie sich als Gäste von uns als Gastgeber begrüßen und überzeugen lassen. Mit ganz lieben Grüßen aus dem Land der Gurken Ihr Ferien Hotel Spreewald
