- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer im 4 Stock sehr laut punkto Klimaanlage am Dach war in der Nacht an Schlaf kaum zu denken . Haben 3 mal bei der Rezeption das Problem gemeldet, aber leider ohne Erfolg !
- Ausstattung des ZimmersGut
Durchschnitt eigentlich renovierungsbedürftig ! Von der Decke bröckelt die Farbe ab !
- GeschmackSehr schlecht
Da das Hotel wieder einen neuen Betreiber hat (FERGUS)ist es mit dem Vorjahr nicht mehr zu vergleichen Das Angebot ist deutlich weniger geworden und unserer Meinung kein 4 Sterne Hotel mehr !Schade eigentlich Wir waren bereits 6 mal in diesem Hotel dieses mal wohl das letzte mal!
Ja sehr durchwachsen. Einige sehr freundlich Andere wieder nicht !
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Helga, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Soller Beach zu schildern. Zunächst entschuldigen wir uns in aller Form dafür, dass wir Sie nicht von unserem Serviceangebot überzeugen konnten. Dank Rückmeldungen wie diesen ist es möglich unsere Qualität zu überprüfen und ständig zu verbessern. Wir haben Ihre wertvolle Kommentare bzgl. der Hellhörigkeit im 4. Stock gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS SOLLER BEACH
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