- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir sind innerhalb von 7 Tagen dreimal umgezogen! Die ersten tage mustsen wir wegen systematischer Überbuchung im Ort übernachte, - scheinbar schlagen auch private Kontakte aus dem Verhalten des Hotels noch etwas raus! zeitweise standen ca. 30-40 völlig entgeisterte urlauber an der Theke, doch die Mitarbeiter hielten es nicht für notwendig, überhaupt Kontakt aufzunehmen, sich um die Reklamationen zu kümmern. Die Situation eskalierte derart, dass sogar RTL eine Doku darüber drehte und diese in der 31.KW ausgestrahlt wurde. Einem Urlauber wurde durch einen Mitarbeiter sogar körperliche Gewalt angedroht! Der Reiseleitung war all dies nicht unbekannt - die ÜBerbuchung, die Unsauberkeit und vor allem der Fäkaliengestank an einigen Punkten der Anlage. All dies ist uns ohne Probleme von der Reiseleitung unterschrieben worden, nun geht es hier in Deutschland evtl. mit anwaltlicher Unterstützung weiter! Alltours bot uns für 2 entgangene Urlaubstage (die wir irgendwo om Ort verbrachten), 37€ Entschädigung an! Dies haben wir abgelehnt. Einige Urlauber und auch wir haben Videoaufnahmen und Digitalfotos von verschimmeltem Mobiliar, die aus bis dato genutzen Rumpelkammern getragen wurden, um diese dann als Studios anzubieten....
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Britt |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |