- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Da ich bereits neunmal in diesem Hotel war und bereits mehrere Bewertungen abgegeben habe, diesmal nur das Wesentliche. Im großen und ganzen ist das FeBeach aus meiner Sicht nach wie vor zu enpfehlen. Lage, Gastronomie und vor allem die Freundlichkeit und das Engagement insbesondere der " kleinen" Leute wie Putzfrauen und Kellnern ist hervorzuheben. Leider trifft dies nicht auf das gesamte Personal zu! Die häufigen negativen Beurteilungen des Rezeptionspersonals kann ich nachvollziehen. Bereits der Empfang durch die einzige Dame an der Rezeption war sehr kühl und unpersönlich. Der negative Höhepunkt war aber, als wir am Abreisetag nach einer möglichen längeren Verweildauer als 12.00 Uhr im Zimmer nachfragten. Die Dame bequemte sich nicht einmal aus dem Rezeptionszimmer, sondern ließ mir durch einen an der Rezeption stehendenden Kofferboy mitteilen, dass dies bis 16.00 Uhr möglich sei, aber nur bei Zahlung von 20,-- Euro! Eine Frechheit, da das Hotel nicht ausgebucht war! Steckt sich die Dame die 20 Euro ein oder bekommt wenigstens die Putzfrau einen Teil ab?? Unglaublich!! Auch beim Check-Out wurden wir sehr kühl mit einem kurzen Danke verabschiedet. Ein neues Animationsteam ist auch da, aber von der Qualität haben wir da in den letzten Jahren schon wesentlich besseres erlebt. Da sind wir wohl etwas verwöhnt:-) Wie schon gesagt lebt das FeBeach von dem Engagement und der Freundlichkeit seiner Kellner,Köche, Putzfrauen und anderem Personal. Die wohl besser bezahlten Damen und Herren der Rezeption sollten sich daran ein Beispiel nehmen! Wir kommen aber auf jeden Fall wieder!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie sehr zufrieden waren und Sie sich die Zeit genommen haben diese Bewertung zu erstellen. 100%-Gästezufriedenheit ist für unser Team die große Herausforderung, der wir uns jeden Tag aufs neue stellen. Den Hinweis, mit dem Rezeptionsteam, geben wir an den Rezeptionsmanager weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie erneut unsere Gäste werden und senden Ihnen die besten Wünsche aus der Türkei IHR FEBEACH-TEAM!