Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns im Febeach häufig sehr unwohl und als Gäste störend gefühlt, weil das Personal größtenteils sehr unfreundlich war, daran konnte nicht mal Trinkgeld etwas ändern! Ich möchte nicht alle Vorkommnisse aufzählen, hier nur ein kleiner Ausschnitt. Getränke wurden an der Poolbar zugeteilt, mit Sätzen wie : " 2 Gläser gibt es nur pro Person, das ist unsere Regel." Wir haben aber nicht etwa so viel getrunken, da wir mit 7 Personen da waren, holte eben jeder mal die Getränke! Darauf haben wir auch freundlich hingewiesen, ohne Erfolg. Wer an der Strandbar gern mal ein Glas Wein trinkt, sollte auch ein anderes Hotel wählen, es wird nur Bier und Wasser ausgeschenkt. Im gesamten Hotel konnte man das Wasser nicht trinken, da es extrem nach Chlor schmeckte. Den Meerblick, den wir extra gebucht hatten gibt es nur noch in der 4. Etage (leider waren wir in der ersten) da direkt vor dem Feabeach ein neues großes Hotel entsteht, die Baustelle ist unansehlich, aber nicht laut ... ... ... wir kommen nicht wieder...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt bei uns im FEBEACH und Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre "Beschwerden" hätten wir gerne, Vor-Ort, mit Ihnen besprochen und nach Lösungen gesucht. In unserem Hotel gibt es Zimmer zur Meerseite/Poolseite und zur Landseite. Ihrer Buchung konnten wir entnehmen, dass Sie Meerseite gebucht haben. Ein entsprechendes Zimmer haben wir Ihnen zur Verfügung gestellt. Uns war der Wunsch, nach einem Meerblick-Zimmer nicht bekannt. Gerne hätten wir Ihnen, die Verfugbarkeit vorausgesetzt, ein Meerblickzimmer angeboten. Gerade zum Ende der All-Inclusive-Zeit (kurz vor 24:00 Uhr) sind die Kellner angewiesen keine "großen" Mengen auszugeben. Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass sehr viele Getränke stehen bleiben und dann weggeworffen werden müssen. Leider erlauben es uns, die aktuellen Auflagen der Behörden nicht, am Strand starke alkoholische Getränke, im Rahmen des AI, auszugeben. Dazu gehören Wein und Schnapps. Wir senden Ihnen die besten Wünsche aus der Türkei! Ihr Febeach-Team!
