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Viola (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • StrandLeider nichts für uns: Steine im Wasser
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war i.O. Zimmer wurde immer sauber gemacht v. der lieben Fathima. Zimmer und Badezimmer ehe klein, Probleme mit heißem Wasser: entweder kalt oder dann kochend heiß. Alle Reklamationen aber sehr schnell erledigt. Klimaanlage war sehr laut und ungünstig angebracht. Das Zimmer war schön angerichtet, Betten bequem. WLAN-Empfang sehr schwach im Zimmer. Das Essen schmeckte uns sehr gut, war aber nicht so vielfältig. Uns hat es aber gereicht. Das einzige was uns wirklich gestört hat, waren die Steine im Wasser. Man konnte nicht richtig längere Strecken schwimmen, ohne auf Steine zu stoßen. 20-30 Meter rechts gab bessere Strandabschnitte. Aber dann zum Teil überfüllt. Das ist der Grund, warum wir dieses Hotel nicht mehr aussuchen würden. Beim Rückflug gab Ärger: wir waren nicht auf der Passagierliste! Wir mussten warten, bis ALLE Passagiere abgefertigt waren. Erst dann haben wir die Plätze bekommen. Dann mussten wir zum Flugzeug buchstäblich rennen. Zum Glück war das Flugzeug nicht komplett ausgebucht. Uns wurde gesagt, dass dies ein Versäumnis von L


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem FEBEACH und unserem Service sehr zurfrieden waren. Wir bedauern sehr, dass Sie auf Grund der natürlichen Gegebenheiten mit unserem Strandabschnitt nicht zufrieden waren. Leider sind es die Launen der Natur gegen die wir regelmäßig ankämpfen um unseren Gästen einen guten Zugang zum Meer und Spaß im Meer zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder unsere Gäste werden und senden Ihnen die besten Wünsche aus der Türkei! IHR FEBEACH-TEAM!