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Hans (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Für Familien nicht zu empfehlen, für Paare OK
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Familie: Zimmer + Stauraum zu klein, Miniclub ca 15 qm, "Spielplatz" eine Gartenschaukel und eine Plastikrutsche, Themenrestaurant kein Essen für Kinder, Nichtschwimmer Becken draussen zu klein, Nichtschwimmer Becken Indoor war defekt. Beim Buffet wurde auch zu wenig auf Kinder eingegangen. Jetzt im Winter kaum Möglichkeiten um im Hotel etwas mit Kindern zu unternehmen. Positiv, zu Silvester gab es ein Geschenk für jedes Kind Buffet: klein, aber ausreichend, reichhaltig, Gemüse und Obst frisch, Gerichte sind kreativ, ausgegangene Speisen werden meist schnell wieder aufgefüllt, Tische werden mehr oder weniger schnell abgeräumt, vom Kellner abhängig Personal: ca 80% zuvorkommend, einige sogar freundlich. Rezeption nicht unbeding freundlich (Tageszeit abhängig) aber man bekommt die Info und Hilfe nach der man fragt. Einige der Kellner, zum Glück aber ein geringer Teil, haben nichts in der Gästebetreuung zu suchen das ging von arrogant bis überheblich Themenrestaurant: wir haben uns fuer italienisch entschieden, ein ganz dickes Minus. Der Raum hat den Charme einer deutschen Betriebskantine (Deko) auf dem Tisch fanden wir 1. nichts was italienisch war, 2. gab es die selben Speisen wie beim Buffet. Als "italienisches" Restaurant sollte man auch in der Lage sein für Kids eine Pizza oder Spagetti zuzubereiten. Tipp: benennt es in mediteranes Restaurant um. Hotel: als Gast merkt man das sich das Management bemüht nach und nach zu modernisieren. Deutlich an unserem Zimmer vorn frisch gestrichen und im hinteren Bereich fiel die Tapete von der Wand. (siehe Foto) Möbel im Zimmer waren recht neu, und ganz positiv jetzt im Winter, es gab eine Heizung die auch funktionierte. Positiv auch der grosse Balkon. Die Grösse des Zimmers und auch der Stauraum war für ein Familienzimmer zu wenig. Leider war unser Zimmer im Erdgeschoss zur Strasse, dunkel und die nasse Wäsche / Handtücher hatten keine Chance zu trocknen. Hotel war voll belegt zwischen den Jahren so dass wir auch nicht wechseln konnten. Geputzt wurde jeden Tag, Sauberkeit war ausreichend (in südlichen Ländern sollte man grundsätzlich nicht zu kleinlich sein) Badezimmer was recht neu, Dusche undicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:7