- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Familie: Zimmer + Stauraum zu klein, Miniclub ca 15 qm, "Spielplatz" eine Gartenschaukel und eine Plastikrutsche, Themenrestaurant kein Essen für Kinder, Nichtschwimmer Becken draussen zu klein, Nichtschwimmer Becken Indoor war defekt. Beim Buffet wurde auch zu wenig auf Kinder eingegangen. Jetzt im Winter kaum Möglichkeiten um im Hotel etwas mit Kindern zu unternehmen. Positiv, zu Silvester gab es ein Geschenk für jedes Kind Buffet: klein, aber ausreichend, reichhaltig, Gemüse und Obst frisch, Gerichte sind kreativ, ausgegangene Speisen werden meist schnell wieder aufgefüllt, Tische werden mehr oder weniger schnell abgeräumt, vom Kellner abhängig Personal: ca 80% zuvorkommend, einige sogar freundlich. Rezeption nicht unbeding freundlich (Tageszeit abhängig) aber man bekommt die Info und Hilfe nach der man fragt. Einige der Kellner, zum Glück aber ein geringer Teil, haben nichts in der Gästebetreuung zu suchen das ging von arrogant bis überheblich Themenrestaurant: wir haben uns fuer italienisch entschieden, ein ganz dickes Minus. Der Raum hat den Charme einer deutschen Betriebskantine (Deko) auf dem Tisch fanden wir 1. nichts was italienisch war, 2. gab es die selben Speisen wie beim Buffet. Als "italienisches" Restaurant sollte man auch in der Lage sein für Kids eine Pizza oder Spagetti zuzubereiten. Tipp: benennt es in mediteranes Restaurant um. Hotel: als Gast merkt man das sich das Management bemüht nach und nach zu modernisieren. Deutlich an unserem Zimmer vorn frisch gestrichen und im hinteren Bereich fiel die Tapete von der Wand. (siehe Foto) Möbel im Zimmer waren recht neu, und ganz positiv jetzt im Winter, es gab eine Heizung die auch funktionierte. Positiv auch der grosse Balkon. Die Grösse des Zimmers und auch der Stauraum war für ein Familienzimmer zu wenig. Leider war unser Zimmer im Erdgeschoss zur Strasse, dunkel und die nasse Wäsche / Handtücher hatten keine Chance zu trocknen. Hotel war voll belegt zwischen den Jahren so dass wir auch nicht wechseln konnten. Geputzt wurde jeden Tag, Sauberkeit war ausreichend (in südlichen Ländern sollte man grundsätzlich nicht zu kleinlich sein) Badezimmer was recht neu, Dusche undicht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |