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Birgit (51-55)
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • StrandEinmal reicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr eng bemessene Anlage für zu viele Gäste. Sehr kleine Doppelzimmer Landblick mit wenig Schrankfächern und alten schmutzigen Matratzen. Das Bett bzw Matratze ist nur 80 cm breit. Mittagsmenü im Hotel kaum Auswahl und wenig oder kein Gemüse für Vegetarier ungeeignet. Strandbereich des Hotels sehr klein und aufgeschütteter mehr dreckiger Kies als Sand, die Liegen stehen so eng bis ans Wasser, das man sie nicht verschieben kann. eigentlich hat der Strandbereich des Hotels keinen Stern verdient; ins Meer kann man nicht nur Dreck und Steine; man liegt wie die Sardine in der Dose


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    zu klein, zu kleine Betten, zu dreckige Matratze, zu kleines Bad keine zwei Leute passen hinein.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt, in unserem FEBEACH, nicht zufrieden waren und Sie unser Haus nicht weiterempfehlen können. Bitte erlauben Sie uns, dass wir kurz zu Ihrer Bewertung Stellung beziehen. Das, von Ihnen gebuchte, Zimmer entsprach der Standardkategorie. Die Matratzen werden regelmäßig gereinigt. Scheinbar gab es bei Ihnen ein Problem. Wir bedauern sehr, dass unser Housekeeping dieses übersehen hat. Ein Hinweis an die Rezeption hätte dieses Problem jedoch sofort gelöst. Leider haben Sie uns, während Ihres Aufenthaltes, nicht die Chance gegeben zu reagieren. Zu jeder Mahlzeit gibt es eine große Auswahl an Salat, Gemüse und Vorspeisen ohne Fleisch. Auch im Restaurant gibt es ausreichend Personal welches gut bis sehr gut Deutsch spricht. Gerne hätte unser Servicechef Ihre Wünsche erfüllt. Der Strand wird regelmäßig, täglich, durch uns gereinigt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen für den Aufenthalt in unserem FEBEACH!