- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für Badegäste-baden am Strand nur mit Badeschuhen möglich.DieToiletten sind leider sehr verschmutzt.Das Essen ist nicht reichhaltig aber trotzdem lecker.Die Getränke sind einfach nur mies´angefangen von warmen Weinen bis hin zu super schlecht gemixten Dring´s.Der Bedienservice war sehr mangelhaft.,es,fehlte leider immer etwas vor allem die Aufmerksamkeit der Kellner.Die Bar an der Lobby war echt Lustig,ich habe noch nie eine Bar ohne Flaschen gesehen.An der Poolbar könnte man vieleicht auch gelerntes Personal einstellen die Kellner waren auch dort sehr unbeholfen.Ein großes Dankeschön gilt der Animation die uns den Ur laub mit viel Sport u. Spaß versüßt haben.Febeach danke für Alles aber wir kommen nicht wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, möchten uns dennoch bedanken, dass Sie einen kurzen Bericht, über Ihren Aufenthalt, geschrieben haben. Wir nehmen jede Kritik sehr ernst und versuchen Mängel so schnell wie möglich abzustellen. Sauberkeit und Hygiene haben, in unserem Hotel, höchste Priorität. Daher trifft uns das Problem mit den Toiletten, schwer. Wir haben mit dem Housekeeping besprochen, dass die Kontrolle und Reinigung in kürzeren Abständen durchgeführt wird. Eine Bar ohne Flasche ist nicht ganz richtig. Viele "hochprozentige", lokale alkoholische Getränke, sind an den Bars in Flaschen verfügbar. Ebenfalls auch einige Softdrinks. Leider können wir diesen Vorwurf nicht ganz nachvollziehen. Die Qualität des Servicepersonals, an der Poolbar, werden wir ebenfalls überprüfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und würden uns freuen, wenn Sie uns erneut die Chacen geben würden unseren Service unter Beweis zu stellen. Viele Grüße aus der Türkei!