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Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Nettes Hotel für einen Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nettes Hotel für einen Kurzurlaub, Strand in fünf Minuten, Ortskern in zwölf Minuten erreichbar, gute Anbindung an den ÖPNV


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war recht groß, wir waren auf der achten Etage und hatten einen schönen seitlichen Meerblick. Bestückt war das Zimmer mit zwei zusammengeschobenen Betten, einer Couch und einem Schrank. Bett und Couch waren durch eine "Trennwand" abgeteilt. Das Badezimmer war ebenfalls recht groß, sehr gut fanden wir, dass es zwei Waschbecken gab. Die Ausstattung hätte allerdings besser sein können: im Badezimmer war wenig Ablagefläche, es gab für die Waschbecken keine Handseife, erst auf Nachfrage haben wir ein kleines Stück Seife erhalten, die jedoch mangels Seifenschale immer verrutscht ist. Auch gab es keine anderen Artikel (z.B. Kosmetiktücher etc.), die man von einem vier Sterne Hotel doch erwarten könnte. Die Matratzen waren im Übrigen sehr gut, sodass wir dementsprechend schlafen konnten. Eine Minibar war vorhanden und auch angestellt, allerdings nicht gefüllt. Ein Tresor war im Schrank auffindbar und per Schlüssel, den es an der Rezeption gab, zu schließen. Leider mussten wir bei Anreise den Schrank auswaschen (staubig), die Couch von Krümmeln befreien und die Toilette grundreinigen; deshalb hier auf jeden Fall Sternabzug.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben bereits wesentlich besser in einem vier Sterne Hotel gespeist: das Essen war oftmals nur lauwarm, Suppen und Saucen sehr dünn bzw. mit Wasser verdünnt, sodass das Wasser sich teilweise auf der Sauce/dem Gericht absetzte. Das Fleisch war zäh oder fettig und somit nicht appetitlich. Sehr gut waren die Eierspeisen beim Frühstück: hier wurde immer frisch zubereitet und die Auswahl war gut. Süßspeisen/Nachtisch gab es reichlich und es wurde auch sonst alles fehlende schnell wieder aufgefüllt. Die Atmosphäre war okay bis lauter, doch das ist eben oftmals so, wenn mehrere Menschen zu gleichen Zeiten zusammenkommen und lässt sich durch das Hotelpersonal nicht ändern.


    Service
  • Gut
  • Alle Servicekräfte waren okay bis nett, aber da gibt es noch Luft nach oben. Es wird spanisch, englisch und deutsch gesprochen. Fragen konnten bis auf Ausnahmen beantwortet werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist in ca. fünf Minuten und der Ortskern in ca. zwölf Minuten erreichbar. Eine Hauptstraße liegt zwischen dem Hotel und dem Strand. Der Strand ist sehr schön und war Anfang April aufgrund der Temperaturen noch nicht überfüllt. Der linksseitige Ortskern ist mit vielen Pubs/Souvenirläden/Imbissen bestückt und wurde zumindest während unseres Urlaubes überwiegend von Touristen aus England besucht. Der eher vom Hotel rechtsgelegene Teil ist m.E. der schönere Teil (ist natürlich Geschmackssache); hier findet man ein paar nette Cafés, Restaurants, Geschäfte für den täglichen Gebrauch und Boutiquen. Der ÖPNV ist sehr gut aufgestellt, man gelangt recht gut in Ortsteile aller Himmelsrichtungen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Veranstalter:HLX
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns einen ausführlichen Kommentar auf diesem Weg zukommen zu lassen. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergeleitet, damit derartige Herausforderungen besser behandelt werden. Eine kontinuierliche Verbesserung ist uns ganz wichtig. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie trotzdem mit unserem Hotel, den von uns angebotenen Leistungen und unserem Serviceangebot zufrieden waren. Wir freuen uns sehr darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Mallorca, Ihr Bahia del Sol Team