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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Schwaches "Premiumangebot"
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für einen 4-Sternebetrieb war der Zustand des Appartements bei Ankunft erschreckend schlecht. Die Behebung der wichtigsten Mängel zog sich über mehrere Tage hin. Auch wenn Anfang September die Saison schon Richtung Ausklang tendiert ist dies nicht akzeptabel. Der Pool hat schon deutlich bessere Zeiten gesehen und manche Teile des Mobiliars ebenso. Für einen abwechslungsreichen Toskanaurlaub mit Sightseeing und Baden gleichermassen ist die Lage aber fast perfekt. Mit etwas substantieller Renovierung und besserem Personalmanagement könnte das Haus deutlich besser dastehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:3