Fantasia Hotel De Luxe

Das Hotel ist mittelgroß und verfügt über ca. 330 Zimmer. Die Anlage ist schnell überschaubar. Allerdings muss man bis zum künstlichen Badeplateau ziemlich viele Stufen auf sich nehmen. Das Hotel hat zwei Flügel, die jeweils über zwei Aufzüge verfügen. Zu den Essenszeiten kommt es bei hoher Auslastung des Hotels durchaus vor, dass man 5 bis 6 Minuten auf den Aufzug warten muss. Insgesamt ist das Hotel eher mit 4 Sternen zu kategorisieren. Das WiFi war auf 100 MB begrenzt. Dies ist bei zwei Smarthandys und 9 Tagen Aufenthalt ziemlich wenig. Nach Verbrauch des Limits kostet der Internetzugang über WiFi 3 € pro Stunde, 9 € pro Tag oder 25 € die Woche. Eine solche Begrenzung hatten wir in anderen 5 Sterne Hotels bisher nicht gehabt. Außerdem muss man sich jedesmal mit Zimmernummer, Geburtsdatum und E-mail-Adresse einloggen, was ziemlich lästig ist. Die Gäste kamen überwiegend aus dem Iran und aus Holland.

Die Größe der Zimmer ist ungenügend. Zwischen dem Bett und der gegenüberliegenden Schrankeinrichtung entsteht ein Spalt, in die nur eine Person passt. Da sich in dieser Höhe auch der Spiegel befindet, kann man sich von einer Ecke des Zimmers in die andere nicht bewegen, wenn die andere Person vor dem Spiegel steht. Wenn man sich gerade zum Rausgehen vorbereitet, ist dieser Umstand ziemlich unvorteilhaft. In die Kleiderschränke passen nicht alle Kleidungsstücke rein, wenn man für länger als 1 Woche angereist ist. Unser Aufenthalt dauerte 9 Tage und wir konnten unsere Kleidung nicht in den Schränken unterbringen, sondern mussten fast ein Drittel in den Koffern lassen, obwohl wir schon relativ wenig mitgenommen hatten. Die Kleiderschränke bieten sehr wenig Platz. Der Teppichboden hatte einige Flecken, die störten. Die Hotelanlage dagegen kann als sauber bezeichnet werden.

Die Auswahl der Speisen lässt zu wünschen übrig. Das Frühstück wiederholte sich an allen 9 Tagen. Als frischer Orangensaft wird eine Mischung angeboten, die eher aus einem Orangenpulvergetränk besteht als aus Orangen. Das merkt man beim ersten Schluck, nachdem man wegen dem sichtbaren Fruchtfleisch zunächst dem Irrtum unterliegt, dass es sich um frisch gepressten O-Saft handelt. Die Auswahl beim Mittagessen und Abendessen ist nicht so umfangreich wie in anderen 5 Sterne Hotels. Man findet sicherlich etwas zum Essen. Auf den Grill kommt jedoch jeweils nur ein Gericht. 1 x Fisch in der Woche ist wenig. An einigen Abenden war jedoch 45 Minuten vor Ende der Buffet-Zeit nichts mehr vom Grill da. Spätes Erscheinen wird also bestraft.

Das Personal ist weitestgehend freundlich. Einige waren aufgrund der iranischen Gäste etwas genervt, was jedoch durchaus zu verstehen war. Fremdsprachenkenntnisse waren vorhanden. Die Zimmerreinigung ließ an einigen Tagen bis 17 Uhr auf sich warten. Nach entsprechender Bitte wurde abgeholfen. Entgegen der Hotelbeschreibung gab es so gut wie keine Kinderbetreuung, insbesondere nicht in deutscher Sprache. Die türkische und russische Mitarbeitern des Miniclubs liefen nur durch die Anlage herum und führten kurze Unterhaltungen mit Eltern und Kindern. Aktivitäten für Kinder gab es so gut wie keine. Lediglich Gesichtsbemalungen wurden an ein oder zwei Tagen durchgeführt. Auf unsere Anfrage wegen Babysitting wurde von den Mitarbeiterinnen nur mit Ausreden reagiert. An 9 Tagen war es nicht möglich, einige Stunden Babysitting zu erhalten. Es hieß, dass einige Mitarbeiter des Animationsteams fehlen würden (Urlaub, Krank) und man deshalb dort einspringen müsse. Das Animationsteam war sympatisch und freundlich.

Der Transfer vom Flughafen dauert knapp über eine Stunde. Das Zentrum von Kusadasi ist schnell und günstig mit dem Dolmus zu erreichen. Eine Fahrt kostet umgerechnet 70 cent. Shopping, Nightlife, Ausflüge können daher in der Nähe getätigt werden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote waren ausreichend. Animationsteam war gut. Der Kinderclub existierte praktisch nicht. Dies war umso ärgerlicher, dass das Game-Room geschlossen war. Es soll irgendwelche Differenzen mit dem Betreiber des Game-Rooms gegeben haben. Liegestühle waren immer genügend vorhanden.