- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer des Hotel ist sehr individuell, als absolutes Plus für mich ist ein Laminatboden im Zimmer. Das Schwimmbad und die Sauna sind geräumig und ein Plus ist auch die Dachterrasse. Das Frühstück ist auseichend, aber es wurde bereits um 9:45h mit dem Abräumen des Buffets begonnen, obwohl die offizielle Frühstückszeit bis 10:00h war. Auch die am Buffet befindliche Kaffeemaschine wurde abgestellt. Da zu unserer Zeit auch 3 Busse (Engländer, Holländer und Deutsche) im Hotel waren, hatte man den Eindruck, dass es Massentourismus war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 99 |
Sehr geehrte Brigitte, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung, die hauptsächlich sehr positiv ist. Sie sprechen von vielen "Plus", die unser Haus bietet. Schade, dass Sie trotz dieser - wie gesagt, eigentlich positiven - Bewertung unser Haus nicht weiterempfehlen, trotz Ihres Bewertungsdurchschnittes von 5,6 Sonnen. Mit dem Serviceteam haben wir entsprechend Maßnahmen getroffen, so dass unsere Gäste selbstverständlich bis 10:00 Uhr alles, was sie gerne mögen, am Frühstücksbüffet vorfinden. Und sollte tatsächlich etwas weggeräumt werden, reicht die Nachfrage bei unseren Kollegen, und es wird Nachschub gebracht. Was den Begriff "Massentourismus" angeht, müssen wir sagen, dass wir ein Haus mit 125 Zimmern sind, somit auch entsprechend viele Gäste unterbringen können. Wenn Gruppen im Haus sind, muss man damit rechnen, dass die Gäste alle gleichzeitig kommen, da die Gruppe ja gesammelt in den Tag startet, also auch gleichzeitig frühstückt oder zu Abend isst... wir bedauern, falls es zu dem damaligen Zeitpunkt zu Engpässen gekommen sein sollte! Vielleicht geben Sie uns aber nochmal eine Chance :-) und besuchen uns bald wieder einmal? Wir würden uns freuen und schicken Ihnen freundliche Grüße aus Fieberbrunn! Ihr Team des Family Hotels Schloss Rosenegg