Family Hotel Schloss Rosenegg

Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir ebenfalls ernst nehmen, uns aber dennoch nur wieder wundern können. Bei Ihrem doch sehr kurzen Aufenthalt stand offensichtlich der Fitness-/Wellnessbereich für Sie im Vordergrund, OBWOHL wir KEIN Wellnesshotel sind! Wir weisen hier nochmal deutlich für alle Gäste darauf hin. Es ist – wie Sie richtig schreiben – ein kleines KOSTENFREIES Plus für Gäste, die gerne mal in den Pool hüpfen, einen Saunabesuch einschieben oder mal den kleinen Fitnessbereich nutzen möchten. Dieser ist wie beschrieben ausgestattet, mit Geräten, die Ende 2014 erst gekauft wurden und entsprechend gewartet werden. Wir bedauern auch sehr, dass Sie sich in den Betten nicht wohlgefühlt haben und fragen uns nun auch in Ihrem Fall: haben Sie uns vor Ort darauf angesprochen? Haben Sie uns die Möglichkeit gegeben, Ihnen eine Alternative anzubieten? Wenn nicht, ist dies ein weiterer, leider negativer Kommentar, der weder uns – noch IHNEN – weiterhilft. Vielen Dank hingegen für die positive Bewertung der Küche sowie der Massagen! Freundliche Grüße aus Fieberbrunn.