- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kein österreichisches Flair, alles unter italienischen Leitung. Nie wieder wegen der ganz schlechten Zimmern. Hotelsterne nicht gerechtfertigt.
Das erste Zimmer, das mir in diesem Hotel angeboten wurde war garusam und schrecklich; am Spitzboden bei einer Außentemperatur von über 30 Grad. Im Zimmer schwitzte man sich zum tode, da das Hotel ja nicht klimatisiert ist. Ein Mini-Fenster ohne Vorhang, wo ich persönlich Angst hätte es in der Nacht offen zu lassen. Alles sehr dunkel und gespenstisch wirkend. Dunkles Bad mit dunklen Fließen und einem versifften Waschbecken. Horror pur! Nach langem hin und her, ewigen Diskussionen und dem Einschreiten der Hotelmenagerin konnte ich endlich ein anderes Zimmer beziehen (obwohl es gehei?en hat; wir sind leider ausgebucht und können Ihnen gerne einen Ventilator geben, wenn Ihnen zu warm ist) Dieses Zimmer war um Welten besser, jedoch entsprach es meiner Meinung nach auch nur einem 2* Hotel, dafür aber mit Balkon und separatem Toiletten-Bad-Bereich, was auch endlich heller, sauberer und moderner wirkte. Nichts desto trotz; dreckiger Teppichboden, keine Wasserflaschen am Zimmer, geschweige einen kleinen Kühlschrank oder Wasserkocher. Putzmänner kamen erst so gegen 17.00 Uhr und klopften obwohl das Schild mit "bitte nicht stören" drausen hing. Trotzdem war zwischen den zwei Zimmern ein Unterschied wie Tag und Nacht.
Das Essen war sehr gut, gutes und reichhaltiges Angebot an Speisen sowohl morgens wie auch abends. Morgens immer frische und gute Brötchen, warme Würstchen, zwei gut gekühlte Saftsorten, viel Obst. Abends immer zwei Suppen zur Auswahl, verschiedene Fleischsorten, Salate, Käse, viel Beilagen und Gemüse. Ein Kritikpunkt wäre jedoch, dass wir als Reisegruppen ständig umgesetzt worden sind; mal sollten wir nach oben, mal nach unten, mal in den Saal und mal in den. Unten gab es massenweise Kinder, es war laut und eng, oben dagegen viel ruhiger aber wieder extrem war, es lief einem bei Essen das Wasser am Körper entlang
Naja...............Putzen erst so gegen 17.00 Uhr, Rezeption könnte freundlicher sein, Kellner waren ok.
Guter Ausgangspunkt für Ausflüge. Im Ort selber nichts los. Ab 20.00 Uhr kaum Menschen auf der Strasse.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Haben wir nicht genutzt aber es gab einen Innenpool der recht sauber wirkte, Abends gab es immer eine Unterhaltung. Es wurde auch sehr viel für Kinder getan; Spielplatz, Kinderbetreuung, Minidisco. Mein herzliches Beileid galt jedoch den Leuten aus meiner Reisegruppe, die das Fenster direkt zum Spielplatz ausgerichtet hatten, das Geschrei der Kinder dauerte nicht selten bis 23.00 Uhr oder länger.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janet |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 58 |
Sehr geehrte Frau Janet, es tut mir sehr leid, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden sind, es ist wirklich schade, wenn Sie mir gesagt hätten, wir hätten eine Lösung gefunden, um Sie glücklich zu machen. Am ende der Sommersaison wird das Hotel komplett renoviert. Kommen Sie wider einmal zu uns, kontaktieren Sie mich persönlich zu buchen und ich werde mich an sie erinnern. Der Direktor des Schloss Hotel Tonino Casagrande