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Gwendolyn (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1 Woche • Winter
Familienfreundl. Hotel mit urigem Schlosscharakter
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist etwas abgewohnt und bedürfte einiger Reparaturen (v.a.der Teppichboden müsste raus), dennoch ist es in punkto Sauberkeit und Gästefreundlchkeit eines der besten in denen ich war! Nach einer kleinen Reklamation wg. defekter Mikrowelle erhielten wir unaufgefordert ein Upgrade in die höchste Familienzimmerkategorie. Wie es mit Kindern so ist, wird gerade im Urlaub immer eines krank und da ein Elternteil immer das Abendessen verpasst hätte, hat das Hotelrestaurant nach Feststellen über die fehlende Person sofort und eigeninitiativ eine sehr großzügige Zusammenstellung von dem mehr als üppigen Buffet, dass wirklich für jeden Geschmack etwas zu bieten hat, auf das Zimmer bringen lassen! Einzig der Musiklautstärkepegel zu den Essenszeiten war eher im Stil Poolanimation statt malerische Hintergrundmusik, aber das wäre mit einer kleinen Bitte sicherlich von den Angestellten bereitwillig angepasst worden. Das Kaminzimmer bietet einen Billardtisch, der hervorragend zu dem Ambiente des den Namen absolut verdienenden Zimmers passt, da dort tatsächlich täglich prasselndes Kaminfeuer zu finden ist. Das gesamte Personal, von den Reinigungskräften über die Kellner bis zur Rezeption sind durchweg freundlich und nicht nur professionell höflich, immer erpicht, die Gästewünsche bestmöglich zu erfüllen. Hervorzuheben ist, dass anlässlich beider in der Aufenthaltszeit gefeierter Geburtstage ein Kuchen vom Hotel vom sehr leckeren örtlichen Konditor nach Gästegeschmack organisiert wurde. Insgesamt ein sehr gelungener Urlaub, auch wenn man aus dem Hotel noch mehr herausholen könnte, da die Räumlichkeiten wirklich sehr charmant sind und viel Schlosscharakter bieten!


Zimmer
  • Schlecht
  • Abgewohnt, schlechter Zustand der sanitären Einrichtungen, dringend renovierungsbedürftig, vor allem der sehr sehr alte Teppich muss raus!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Üppige Essensauswahl, für jeden Geschmack etwas dabei! Große Salatauswahl, warmes Buffet, Käse- und Schinkenplatte, immer frisches Obst über die gängigen Standardsorten Apfel und Banane hinausgehend, Nachspeisen in Form von Kuchen und natürlich eine Brotauswahl!


    Service
  • Sehr gut
  • Noch nie so durchweg freundliches Hotelpersonal erlebt in allen Sparten. Tolles Serviceverständnis und viel Engagement!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt im Ort und sehr nahe an den größeren Orten und gleichzeitig nahe der Skipisten! Tolle Lage!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Kinderclubzimmer, Schwimmbad, Sauna, Billard, Bar und Dart!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gwendolyn
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank