Familotel Schreinerhof

Sinkender Stern ? Wir kennen den Schreinerhof seit 5 Jahren und fahren zweimal im Jahr zum hoffentlich erholsamen Kurzurlaub in dieses Familienhotel. Leider ist in den letzten beiden Jahren ein deutlich schlechter werdendes Preis-Leistungsverhältnis zu beobachten. Es wurden zwei neue Bettenhäuser erstellt, seit dem hat das Hotel eher den Charakter eines Mutter-Vater-Kind Kur Betriebes bzw. Jugendherberge aber nicht eines 4 Sterne Hotels. Unsere Kritikpunkte: - Essen: Die Qualität und Vielfältigkeit der Speisenauswahl hat deutlich nachgelassen. Am Buffet waren die warmen Speisen oft recht lang in den Behältern und bei Entnahme dann nur noch lauwarm. Burger waren außen verbrannt und innen roh, als ich das Servicepersonal darauf hingewiesen habe, wurde der Burger zwar abgetragen, es hat jedoch weder eine kurze Entschuldigung gegeben, noch wurde mir angeboten, einen neuen frischen Burger zu bekommen. ( Das geht bei McDonald besser) Wenig Abwechslung bei den Speisen. Zum Frühstück nie Pancakes, Weißwurst etc. , immer nur Rührei ( meistens Kalt). Meerrettich zum Lachs suchte man vergebens. Oft nach der Hälfte der Essenszeit nur noch wenig Auswahl, zum Mittag nur eine sehr begrenzte Zahl an Croissants als Nachtisch. - Kinderbetreuung: Oft wenig motiviertes Personal. Zur Rallye durch das Haus, hatte die Betreuerin nicht genug Zettel mit Fragen dabei („mehr haben die mir nicht kopiert“). Auch wurden die Kinder weder begleitet noch angeleitet... Die Kinder wurden von der Betreuerin einfach los geschickt (auch in den Aussenbereich und Richtung Wald) während diese ihre Mittagspause nahm. - Viele Attraktionen sind zusätzlich kostenpflichtig. Es wurde ein Münzsystem eingeführt, so dass immer 1 Euro für jedes Spiel zu zahlen war. Von All inclusive kann so nicht mehr die Rede sein. Dies hat natürlich auch dazu geführt, dass die nicht kostenpflichtigen Spielgelegenheiten überfüllt waren - Der Weg von den neuen Bettenhäusern zum Schwimmbad ist sehr lang und man muss im Bademantel den kompletten Spielbereich durchqueren. - 7,50 für einen Kindercocktail sind einfach zu viel .... Gut gefällt uns der Schwimmbereich. In Größe und Vielfältigkeit gibt es so etwas bei den Familotels nur sehr selten. Sicher ein großer Pluspunkt. Auch sind die Zimmer im Neubau modern eingerichtet und großzügig geplant. In der Summe halte ich den Schreinerhof immer noch für eine Reise wert. Im zeitlichen Verlauf enttäuscht aber zunehmend das Prinzip „Masse statt Klasse“. Ich hoffe, dass die Geschäftsführung erkennt, dass der Schreinerhof hier auf dem Weg ist seine bisher herausragende Stellung unter den Familienhotels zu verlieren und dass entsprechend korrigiert wird.

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