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Sonja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Gute Grundidee, aber Mangel bei den Hotel"basics"
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zunächst einmal: das Hotel ist sehr Familienfreundlich und Kindgerecht. Alles ist bestens auf Kinder eingestellt. AUßER: uns sind große Mängel bei der Sauberkeit aufgefallen, das hat diesen Urlaub leider sehr unangenehm gemacht. Bei unserer Ankunft lagen ganze Knäule von Wollmäusen in unserem Zimmer. Da wir ein Krabbelbaby haben war das gar nicht lustig. Das Zimmer (inklusive Bad, Windeleimer, etc.) ist in den 4 Übernachtungen NICHT EINMAL gereinigt worden. Auf mehrmalige Anfrage gab es 2 neue Handtücher am letzten Tag. Die Sauna, mit der geworben wird, war nicht immer zugänglich. Absprachen wurden nicht immer eingehalten. Leider kann ich dieses Hotel aus diesen Gründen nicht weiterempfehlen... eigenlich schade, denn die Grundidee eines Familienhotles finde ich sehr gut, aber in Monikas Ferienhof fehlt es an den Hotel"basics", insbesondere der Sauberkeit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2