Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr enttäuscht! Website absolut nichts mit Realität zu tun. Kein Standart für Familotel. Lage grundsätzlich schön. Ausflüge Pflicht, da man sonst eingeht vor Langeweile
Wir hatten eine FeWo mit Garten u Terasse gebucht. (Wurde uns tel und schriftlich bestätigt für stolze 300,- die Nacht!). Bekommen haben wir eine eher lieblose in die Jahre gekommene FeWo OHNE Garten/Terrasse. Es standen 2 Liegen vor unsrem Eingang mitten auf Gemeinschaftshof. Erklärung: ja die anderen sind jetzt alle belegt, da Ausgebucht keine Verlegung möglich, man würde unsren Ärger verstehen (das wars dann auch. Keine Preisreduzierung oä angeboten)
Gemüse gab es Karotten u Erbsen aus Dose, für Kinder nur frittiertes (Pommes, kroketten, chicken mc Nuggets). Burger mit verbrannten Frikadellen. Zum Frühstück nicht 1x anständigen Saft! Nur die gelbe Brühe aus Zapfhahn. Nichts mit guter hochwertiger Hausmannskost
Kundenorientiertes Handeln fehl am Platz! Mein Mann hatte sich direkt nach dem Essen ein Radler bestellt. "Das müssen Sie zahlen, das gibts nur frei Haus, WÄHREND Sie essen!" Und das bei 300Eur die Nacht. Auf Homepage wird eine Patenschaft für ein Pferd beschrieben, auf Nachfrage meiner 8 jährigen Tochter wurde sich erst auf dumm gestellt, dann hat man ihr ein Meerschweinchen angeboten- riesen Enttäuschung. Dann gibt es ein Volleyballnetz, aber kein Ball im Haus?!?? Kinderprogramm bestand JEDEN Tag nur aus Basteln und war gegen späten Nachmittag beendet. Für Kinder ab 5 absolut nichts spannendes dabei. Das Reiten mit 25,- für 30min ist das einzige Highlight für Kinder- hohe Extrakosten und Reitstd völlig ausgebucht (2 Pferde wg Lahmens am Ende der Wo nicht mehr einsatzfähig, da überlastet). Auf Website angepriesene coole Dinge wie Trekkerführerschein etc fiel alles "wg Corona" aus. Man hätte aber draussen auf diesem tollen Gelände soviel Alternativen machen können wie Schatzsuche, Nachtwanderung, Disco im Hof etc, aber es war keinerlei Ehrgeiz der Angestellten zu sehen, in dieser Hinsicht irgendetwas zu ändern.
Zum Abschalten liegt es sehr schön, mitten im Nirgends. Wenige Ausflugsziele ca 45min Fahrzeit. Der vom Hotel empfohlene "Badesee" (Dreiländersee) ist gespickt mit "Baden verboten" Schildern...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Hof selbst ist toll angelegt, hat Hüpftrampolin, Spielscheune und viel Platz zum Rennen. Dreiländersee wie gesagt nicht zum Baden geeignet, trotzdem ein Ausflug wert. Dort gibts noch schönen Minigolfplatz. Um den Hof herum gibt es nur Strassen u Felder. Fitnessraum gab es im Hotel, wurde bei Führung aber gleich als "nicht-Sehenswert" eingestuft.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Annette, wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Urlaub auf unserem Hof gar nicht gefallen hat. Ihre Angehörigen haben die Tage hier sehr genossen und hatten auch sehr viel Spaß im Pferdestall. Mit Begeisterung haben Ihr Mann und Ihre Tochter bei der Stallarbeit und Hallenpflege geholfen. Es ist auch schade, dass trotz einiger Berührungspunkte und netter Gespräche, mit Familie Laurenz keine Beschwerde geäußert wurde. Denn wir sind stets bemüht, auf die Anliegen unserer Gäste einzugehen und für eine schöne Zeit auf unserem Hof zu sorgen. Dabei hätte man sicher auch die eine oder andere Sache aus der Welt schaffen können, wie zum Beispiel mit der „Patenschaft eines Pferdes“ welche wir ja, laut Ihrer Beschwerde, auf unserer Homepage bewerben. Dies ist nicht der Fall. Patenschaften für Pferde werden nicht vergeben und auch nicht beworben. Sollte das fälschlicherweise auf unsere Homepage stehen, bitten wir Sie, uns dies als screenshot zuzuschicken. Auch hätten wir Ihnen gerne den wirklich großen Badebereich am Dreiländersee erklärt. Sie haben vermutlich an dem Bereich, der für den Wassersport vorgesehen ist, die Schilder „Baden verboten“ gesehen. Das ist aus Sicherheitsgründen tatsächlich nicht erlaubt. Aber der See hat ausgesprochen große Bereiche, die zum Baden geeignet sind und es dort auch erlaubt ist. Und wenn der Hof mal nicht reicht, Ausflugsziele gibt es in Hülle und Fülle. Auf jedem Zimmer liegen Informationen zu vielen, spannenden Ausflugszielen bereit. Auch geben wir an der Rezeption gerne Auskunft und auf unserer digitalen Gästeinfo finden Sie unter dem Punkt „Aktivitäten“ auch einige schöne Hinweise für lohnenswerte Ziele in unmittelbarer Nähe. Ganz liebe Grüße von Familie Laurenz, ganz besonders an Ihren Mann und Ihre Kinder.
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