Alle Bewertungen anzeigen
Ina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2006 • 1 Woche • Sonstige
Noch nie so einen schlechten Urlaub erlebt
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Alte Anlage, die ständig revoniert wird, d.h. es war Baulärm, katastrophale Zustände betreffs der Kindersicherheit - überall standen Baumschinen rum, die Kinder sind vom betreuten Bereich aus nach draußen in die Bagger gestiegen, überall lag Schutt, Müll, Sperrmüll etc. herum. Beautycenter = Baustelle, man lief durch Abbruchschutt. keine Umziehmöglichkeit im Schwimmbad Zimmer wurde einmal erst um 13.30 Uhr gereinigt, ziemlichblöd, wenn Kinder Mittagschlaf halten wollen. Altes Zimmer, sehr klein, Badezimmer mit Badewanne ohne Duschvorhang = entweder Überschwemmung oder Duschen im Schwimmbad Essen: viel Knoblauch, sich beschimpfende Köche, oft nicht ausreichend, also lange Wartezeit Kinderbetreuung war okay, die Spielgeräte teilweise kaputt und gefährlich, der Außenspielplatz verdreckt, vermüllt, kaputt Anreise bei 11 Grad Außentemperatur, Zimmer ungeheizt, Heizung defekt, nach 3 Tagen Familie krank - es war wirklich superkalt im Zimmer, duschen war nicht möglich ( bei 15 Grad Zimmertemperatur). Keine Abhilfe durch die Hotelleitung Wenn das Haus mal irgendwann fertig ist, ist es bestimmt schön. Im Moment sollte man mit kleinen Kindern (unsere waren 3 und 1 1/2) vorsichtig sein und sie nicht unbeaufsichtigt lassen, unsere haben sich in der Betreuung beine verletzt, einer mit Schnittverletzung, da an einem Türdurchgang der metallene Kantenschutz nicht verputzt war und spitz wie eine Nagelschere offenlag. Wurde aber kein Handlungsbedarf gesehen. Anschließend 6-seitiger Beschwerdebrief auch an die Zentrale, praktisch ohne Erfolg. Für das Geld einfach keine Zustände.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • altes Zimmer, dunkelbraunes abgenutztes Holz, 2 Steckdosen im gesamten Zimmer, Nachttischlampe Kabel lag offen und ungeschützt, Telefonkabel lag auch blank, Heizung funktionierte nicht (habe ich in einem anderen Bericht auch gelesen, scheint also ein grundsätzliches Problem zu sein), bei 11 Grad Außentemperatur ein Ding der Unmöglichkeit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Abendessen erst ab 18.30, da mußten manche Kinder schon im Bett sein, Essen mit viel Knoblauch, Köche beschimpfen sich am Büffet, Reinigungsmittel stehen am Büffet direkt neben Speisen und in Kinderreichweite


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keinerlei Reaktion auf Beschwerden Zimmerreinigung teilweise erst um die Mittagszeit, Wäscheservice erst ab dem 4. Tag nutzbar, Beautybäder nicht möglich, da alles voller Schutt, Massage war ein Hindernislauf über Kabelrollen, Bohrmaschinen etc. Kinderbetreuung war okay, aber durch die Zustände waren auch die Betreuerinnen sehr genervt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt an Spazierwegen, sonst praktisch auf Auto angewiesen, denn das angepriesene "Taxi" fuhr nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    wie schon geschrieben, viel Baustelle, keine Umziehmöglichkeit im Schwimmbad, Badeteich war schön aber sehr viel Algen, obwohl das durch die niedrigen Außentemperaturen eigentlich kein Problem sein sollte. Kinderaußenspielplatz am Hotel praktisch nicht vorhanden da verfallen, der andere einige hundert Meter von Hotel entfert liegt am Bach mit steilem Ufer, man kann die Kinder nicht alleine spielen lassen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:31-35
    Bewertungen:9