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Stephanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Urlaub mit 2-jährigem
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für kleine Kinder (wir waren mit unserem 2,5 jährigem da) steht außer in der Kinderbetreuung absolut kein Spielzeug zur Verfügung; weder auf dem Zimmer noch am Pool. Der Außenspielplatz war ok. Es gab aber keinen Sandkasten. Das „Bett“ für den Kleinen war ein Schlafsofa mit einem notdürftig angebrachten Gitter. Das Gitter war nur unter die Matze gesteckt und fiel bei der kleinsten Belastung ab. Das Essen für die Kinder war ok aber nicht wirklich kindergerecht bzw. gesund. Alles im Allem wirkt das Hotel wie notdürftig auf Kinderhotel umgestellt und ist m.E. für Kinder unter 6 Jahren nicht geeignet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Stephanie
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Stephanie! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Es tut uns Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% perfekt war. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen gerecht zu werden. Ihre angesprochenen Kritikpunkte werden wir selbstverständlich intern diskutieren um umgehend für Verbesserung zu sorgen. Liebe Grüße aus Berwang Familie Kuppelhuber-Angerer mit Kaiserhof-Team

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