Das durch TUI gebuchte Hotel entspricht keinem 4 Sterne Hotel. Alle Einrichtungen, bis auf wenige Zimmer die renoviert sind, wirken sehr abgewohnt. Teppichböden sind verfleckt. Holz - Konstruktion Wintergarten ist im unterem Bereich abgefault. Die Schiebeelementen lassen sich in diesem Bereich nicht öffnen und sind mit Brettern fixiert. Bestuhlung im Wintergarten sind sehr schmutzig und schadhaft. Stuhl Unterbespannung ist teilweise abgelöst. Die Zimmer mit Einrichtungen spiegeln vermutlich die 80.Jahre. Da ein Türflügel schadhaft ist, wurde dieser mit Spax- Schrauben fixiert, somit lässt sich dieser nicht mehr öffnen. Einen Safe bzw. Kühlschrank, was bei 4 Sternen Standard ist, sind nicht vorhanden. Das Bad, das sehr dunkel ist hat eine Deckenhöhe von ca. 2 Meter und somit sehr erdrückend. Balkonboden sehr schmutzig und Luftdurchflutet. Somit kann jeder unterhalb nach oben schauen. Man fühlt sich, vor allem Frauen beobachtet. Tür und Fensterelementen sind schadhaft und undicht.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

80. Jahre. Eiche rustikal, dunkel und abgewohnt. Der Teppichboden im Vorraum der beiden Zimmer ist verfleckt.

Restaurant & Bars

Geschmack
Gut

War OK.

Service

War soweit OK. Lediglich der schmutzige Balkon.

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Soweit OK.

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	gotscher
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Urlaub in unserem Familotel Kaiserhof. Ebenfalls sagen wir danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Hause so ausführlich zu bewerten. Ja, es ist richtig, dass unser Haus über mehrere Jahre gewachsen ist. Somit gibt es in unserem Hause auch verschiedene Bereiche und 14 verschiedene Zimmer-Kategorien, in verschiedenen Größen und unterschiedlichen Einrichtungsstilen. Dabei sind wir laufend bestrebt Neuerungen im Haus vorzunehmen, um auch weiterhin dem Standard der Familien in all seinen Fazetten gerecht zu werden. Sehr gerne würden wir Sie wieder in unserem Hause begrüßen um Ihnen vielleicht im nächsten oder übernächsten Jahr schon die nächsten Neuerungen präsentieren zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen Alles Gute. Familie Kuppelhuber-Angerer mit Kaiserhof-Team

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