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Peter (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2020 • 3-5 Tage • Winter
Super Familienurlaub l fast direkt an der Piste
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist wirklich sehr gut für Familien mit Kindern, insbesondere Kleinkinder. Die Betreuung vor Ort ist sehr gut organisiert und die Spielmöglichkeiten sind sehr gut! Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Besonders die Betreuer, die Rezeption und das Restaurantpersonal möchte ich positiv hervorheben. Die Lage zum Skilift ist super: nur 10 min zu Fuss und ich konnte meine Tochter mit dem Schlitten transportieren. Wir hatten das Glück, ein Upgrade zu bekommen und meine Tochter hatte so ihr eigenes Bett. Das Zimmer war gross, sauber und mit toller Aussicht auf die Zugspitze mit tollem Badezimmer. Ich war sehr zufrieden möchte jedoch fast einen Stern abziehen für die Qualität des Mittagsbuffets und zum Teil auch das Abendessen. Leider war dies nicht nach meinem und meiner Tochter’s Geschmack, sehr einfach und wenig Auswahl beim warmen Gericht am Mittag. Dafür gab es eine tolle Eisbar. Aber man wird satt und morgens gab es eine super Omelettenbar mit Koch. Die Saunalandschaft ist toll und allgemein hat das Hotel ein sehr gutes Preis/Leistungsniveau.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter mit Familie! Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Kommentare zu den einzelnen Kategorien, die Sie auf Holidaycheck veröffentlicht haben. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Tage bei uns verbracht haben und wir Sie mit all unseren Einrichtungen & unserem Team begeistern konnten! Natürlich geben wir Ihr Feedback äußerst gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihren angesprochenen Kritikpunkt werden wir selbstverständlich intern diskutieren um umgehen für Verbesserung zu sorgen. Natürlich wäre es sehr schön, wenn wir bald wieder Ihre Gastgeber sein dürften. Liebe Grüße aus Berwang Familie Kuppelhuber-Angerer mit Kaiserhofteam

Offizielle Hotel Homepage