- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist wirklich sehr gut für Familien mit Kindern, insbesondere Kleinkinder. Die Betreuung vor Ort ist sehr gut organisiert und die Spielmöglichkeiten sind sehr gut! Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Besonders die Betreuer, die Rezeption und das Restaurantpersonal möchte ich positiv hervorheben. Die Lage zum Skilift ist super: nur 10 min zu Fuss und ich konnte meine Tochter mit dem Schlitten transportieren. Wir hatten das Glück, ein Upgrade zu bekommen und meine Tochter hatte so ihr eigenes Bett. Das Zimmer war gross, sauber und mit toller Aussicht auf die Zugspitze mit tollem Badezimmer. Ich war sehr zufrieden möchte jedoch fast einen Stern abziehen für die Qualität des Mittagsbuffets und zum Teil auch das Abendessen. Leider war dies nicht nach meinem und meiner Tochter’s Geschmack, sehr einfach und wenig Auswahl beim warmen Gericht am Mittag. Dafür gab es eine tolle Eisbar. Aber man wird satt und morgens gab es eine super Omelettenbar mit Koch. Die Saunalandschaft ist toll und allgemein hat das Hotel ein sehr gutes Preis/Leistungsniveau.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2020 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Peter mit Familie! Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Kommentare zu den einzelnen Kategorien, die Sie auf Holidaycheck veröffentlicht haben. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Tage bei uns verbracht haben und wir Sie mit all unseren Einrichtungen & unserem Team begeistern konnten! Natürlich geben wir Ihr Feedback äußerst gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihren angesprochenen Kritikpunkt werden wir selbstverständlich intern diskutieren um umgehen für Verbesserung zu sorgen. Natürlich wäre es sehr schön, wenn wir bald wieder Ihre Gastgeber sein dürften. Liebe Grüße aus Berwang Familie Kuppelhuber-Angerer mit Kaiserhofteam