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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
Nicht kinderwagentauglich
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel teilweise stark renovierungsbedürftig, das Zimmer ebenfalls. HOTEL NICHT KINDERWAGENTAUGLICH! Zu wenige Parkplätze, barrierefreier Zugang nur mit großen Umwegen möglich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es ist richtig, dass unser Haus über mehrere Jahre gewachsen ist. Somit gibt es in unserem Hause auch verschiedene Bereiche und 14 verschiedene Zimmer-Kategorien, in verschiedenen Größen und unterschiedlichen Einrichtungsstilen. Dabei sind wir laufend bestrebt Neuerungen im Haus vorzunehmen, um auch weiterhin dem Standard der Familien in all seinen Fazetten gerecht zu werden. Ihre Anmerkung bezüglich unseren Parkplätzen ist leider nicht nachvollziehbar, da wir genügend Parkplätze rund ums Hotel anbieten können. Weiters besteht direkt vom hinteren Parkplatz die Möglichkeit barrierefrei ins Hotel zu gelangen. Wir können Ihnen Ihre Sicht der Dinge lassen und sicher machen wir auch Fehler. Aus unserer Sicht sehen uns die meisten Bewertungen hier bei HolidayCheck zwischen 5-6 Sonnen. Schade, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Herzliche Grüße, Ihre Familie Kuppelhuber-Angerer und Kaiserhof-Team

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