Familotel Kaiserhof

Tolles Familotel! Sehr kinder-und hundefreundlich! Schlechte Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehbar! Sehr viele Zimmer sind topmodern renoviert, laufende Modernisierung und Renovierung! Wir waren schon das dritte Mal im Kaiserhof und waren wieder sehr zufrieden. Natürlich gibt es noch ältere Zimmer, bei der Zimmerbuchung ist aber eindeutig erkennbar, ob man ein renoviertes oder ein älteres Zimmer bucht. Laut Hoteldirektion wird aber in der „Ruhezeit“ stetig weiterrenoviert. Das Essen ist hervorragend, die Kinderbetreuung sowieso. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass hier sowie auch im Service Stammpersonal vorhanden ist. Wir kommen bestimmt wieder und freuen uns auf Sebastians leckere und v. a. äußerlich umwerfende Cocktails und die lieben Kinderbetreuerinnen.

Wir waren in einem neu renovierten Familienzimmer mit eigenem Kinderzimmer. Alles sehr modern und zweckmäßig eingerichtet. Viel Platz und ausreichend Verstaumöglichkeiten. Zimmer sehr sauber. Hausmeister kam gleich vorbei, als wir ihn wegen der Verdunklungsmöglichkeit im Kinderzimmer angefordert haben und kümmerte sich sofort darum.

Frühstück als Büffet, alles vorhanden, was man braucht, Eierspeisen werden frisch zubereitet. Mittagessen in Büffetform, gute Auswahl. Nachmittagsjause und Kuchen in Büffetform. Abendessen entweder als Menü oder Themenbüffet (Siehe unten!). Kinderessen mittags und abends in Büffetform, ansprechendes Angebot (z. B. Hamburger zum Selberbasteln). Tolle Speisenauswahl, es gibt immer drei Gerichte (Fleisch, Fisch, vegetarisch) zur Auswahl oder Themenbüffets (Italienisches, Österreichisches und Grillbüffet) mit reichlicher Speisenauswahl -eigentlich müsste da für jeden etwas dabei sein... Auch die Nachspeisen sind sowohl optisch als auch geschmacklich ein Traum. Auch das Salatbüffet war immer vielfältig und ansprechend. Trotz voller Belegung des Hotels war immer genügend da, es wurde auch fortlaufend aufgefüllt.

Sehr zuvorkommendes Servicepersonal, das mit uns alle trotz teilweise anderer Herkunft deutsch gesprochen haben. Für jedes Problem gab es eine Lösung. Das Servicepersonal war trotz voller Belegung des Hotels immer auf Zack. Das ist in einem Kinderhotel nicht immer so einfach, bei dem Gewusel. Der Restaurantchef Christian, schon viele Jahre im Hotel, hat seinen „Laden“ voll im Griff. Besonders hervorzuheben ist Sebastian, der Barkeeper, der auch schon seit vielen Jahren zum Stammpersonal gehört. In seinem Barbereich ist er ein richtiger Künstler. Die tollen Cocktails verwandelt er mit frischem Obst, essbaren Früchten und frischen Kräutern aus seinem Garten oder Knisterschokolade in eine wahre Augenweide. Der Kindercocktail „Bärtram“ wird dekoriert mit Gummibärchenschlangen, Brauseketten und viel frischem Obst. Gastgeberfamilie ist immer gegenwärtig und offen für Gespräche.

Sehr schön gelegen in der Tiroler Zugspitzarena. Wanderwege und Bergbahnen bzw. vielfältige Freizeitaktivitäten in unmittelbarer Nähe oder gut mit dem Auto erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tolle Freizeittipps für die Umgebung, Ordner und Prospektmaterial zahlreich vorhanden. Wochenprogramm wird präsentiert mit zahlreichen Tipps. Hervorzuheben ist hier die von Sebastian geführte Brauereiwanderung. Auch die Kinder in der Kinderbetreuung werden abwechslungsreich bespaßt, der Kinderbereich ist toll ausgestaltet. Es wird gebastelt, gespielt, gebacken, gekocht, Seife hergestellt und und und. Auch kleine Ausflüge werden unternommen, z. B. zum Speichersee, auf dem die selbstgebastelten Schiffe zum Einsatz kommen. Es gibt ein Wochenprogramm, es wird aber auch auf die individuellen Wünsche der Kinder eingegangen. Claudia, Katharina und Julia gehören zum Stammpersonal, wir kennen sie seit mehreren Jahren. Das Familotel-Maskottchen „Clown Happy“ und das hoteleigene Maskottchen „Bärtram“ kommen immer wieder vorbei, dabei ist der besonders liebevolle Kontakt mit den Kindern hervorzuheben. Zahlreiche Gesellschaftspiele sind an der Rezeption ausgleichbar. Der Poolbereich ist absolut in Ordnung und sehr sauber. Es gibt einen separaten Kleinkindbereich mit kleiner Rutsche und ein Becken für Schwimmer, das auch nach draußen geht, das Dach und die Seitenwände lassen sich bei schönem Wetter öffnen. Liegemöglichkeiten gibt es im Innen- und Außenbereich. Saunabereich und Infrarotkabine vorhanden und auch ein Fitnessbereich. Massagen und Kosmetik werden im Haus angeboten, mit Angebot und Ausführung waren wir sehr zufrieden.