Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr gut durchdachtes Konzept , alles da, absolut kinderfreundlich. Nur das Personal im Service spricht kaum deutsch. Das ist nervig und unangenehm. Es war erst bei der zweiten Person möglich ein Besteck Messer zu bekommen, um die Pizza aus der snackbar für meinen kleinen Sohn in Stücke schneiden zu können. Der Herr in der snackbar verstand mich erst nicht, dann behauptete er, dass es in der snackbar keine Messer geben würde, weil es für Snacks keine brauche…
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rebecca |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Rebecca, herzlichen Dank für die fantastischen 6 Sterne und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser durchdachtes Konzept und die kinderfreundliche Atmosphäre so gut bei euch angekommen sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Service in der Snackbar nicht zu eurer Zufriedenheit war, und wir verstehen, dass dies unangenehm war. Deine Rückmeldung bezüglich der Sprachbarriere und der Messer wird intern besprochen, damit wir in Zukunft solche Missverständnisse vermeiden können. Für uns ist es natürlich wichtig, dass sich alle Gäste rundum wohl und gut versorgt fühlen. Wir hoffen, euch trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin
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