Familotel Borchard's Rookhus am See

Das Hotel ist leider in mehrere Häuser unterteilt. Man musste sich zum Essen immer komplett anziehen und dann im Esszimmer wieder ausziehen. Im Esszimmer und am Buffet zog es immer, wir saßen ständig im 'Zug'. Unser Zimmer war unterteilt in ein großes Zimmer, ein kleines Zimmer und Bad. Das kleine Zimmer hatte leider nur eine Schiebtür, somit musste man immer extrem leise sein. Was schwierig war, da es im kompletten Haus sehr hellhörig war. Die Sauberkeit war leider nur oberflächlich. Wenn man genauer hinschaute, waren die Fugen im Bad schwarz, der Fön schon abgegriffen, die Duschtüren nicht richtig gereinigt, hinter den Gardinen sammelte sich der Dreck und der Fußbodenbelag war auch nicht mehr der Neuste. Das war definitiv kein 4 Sterne Niveau! Wenn man sich für dieses Hotel entscheidet, sollte man sich nicht auf die Bilder verlassen, die man im Internet sieht. Wir waren echt enttäuscht! Und zum Schluß ist die ganze Familie auch noch krank geworden.

Das Zimmer war ca. 35 m² groß. In diesem Raum war noch ein kleines Zimmer für unsere Tochter. Leider nur mit Schiebetür. Das Bad mit Dusche war ausreichend und komplett eingerichtet, aber leider alles schon etwas älter und abgenutzt. Der Fußboden war extrem kalt und das Zimmer wurde selbst bei der höchsten Heizstufe nicht mollig warm. Die Terrasse war sehr groß und schön. Das Zimmer braucht dringend eine Generallüberholung - kein 4 Sterne Niveau!

Die Küche ist sehr schön angelegt. Offen und überschaubar. Leider war die Qualität des Essens nicht so toll. Es wurde nicht komplett frisch gekocht. Die Auswalh an Speisen war auch sehr überschaubar. Die Säfte kamen aus einem Automaten und waren viel zu kalt. Wir haben diese mit heißem Teewasser gestreckt. Die Teesorte 'Sir Henry' ist extrem lecker und der Milchkaffee war auch super. Leider gab es nur aufgetauten Kuchen und dann auch gleich 3 Tage lang die gleichen Sorten. Auch hier kein 4 Sterne Niveau!

Das Personal war super nett.

Die Lage und die Umgebung sind super schön. Das Hotel liegt direkt am See und im Wald. Der See war zugefroren und man konnte direkt rauf. Man ist schnell in Neustrelitz und Wesenberg ist auch ein Besuch wert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Freitzeitangebote waren ausreichend. Leider war es bei uns sehr kalt (-11 Grad), somit konnten wir nicht viel draußen unternehmen. Die Kinderbetreunung konzentrierte sich mehr auf die größeren Kinder, was für uns sehr schade war, da unsere Tochter mit Ihren 2 Jahren etwas zu kurz kam. Es waren 3 Betreuer für die Kinder zuständig. Leider war es nicht möglich die Gruppe aufzuteilen, d. h. wenn es raus ging, mussten auch alle Kinder raus. Warum? Es waren zweistellige Minusgrade! Die Tiere (Zicken, Hasen, Pferde und ein Esel) waren für unsere Tochter super. Es gab auch ein Spielezimmer, aber leider war auch dieses Zimmer immer unangenehm kalt und außerhalb der eigentlichen Hotelzimmer (anziehen / ausziehen). Für draußen ist eine Menge an Spielzeug vorhanden und auch mehrere Spielplätze.